Nhiều bạn thường thắc mắc tại sao tin nhắn zalo điện thoại thường đến chậm hơn so với máy tính. Vậy cách nào khắc phục zalo thông báo tin nhắn chậm trên điện thoại.
#Lỗi Zalo thông báo tin nhắn chậm trên điện thoại
Khi bạn online zalo trên cả máy tính và điện thoại nhưng tin nhắn zalo báo trên máy tính thường nhanh hơn. Khi đó tin nhắn trên điện thoại lại đến chậm hơn khiến bạn gặp nhiều trở ngại trong công việc. Vậy cách nào khắc phục lỗi zalo thông báo tin nhắn chậm?
Tin nhắn zalo bị chậm trên điện thoại khiến bạn chờ đợi tin nhắn phản hồi từ bạn bè, đối tác… Dù tin nhắn đã được gửi đến bạn nhưng điện thoại vẫn không có thông báo. Điều này mang đến cho bạn rất nhiều phiền phức cũng như khó chịu cho những ai thường xuyên sử dụng zalo để nhắn tin cũng như nghe gọi.
Nguyên nhân Zalo thông báo tin nhắn chậm
Thông báo tin nhắn zalo bị chậm trên điện thoại thường xuất phát từ nhiều nguyên do. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến mà nhiều bạn gặp phải.
✪ Điện thoại đang ở chế độ tiết kiệm pin
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho người dùng zalo gặp phải tình trạng tin nhắn zalo bị chậm. Khi điện thoại của bạn đang nằm ở chế độ tiết kiệm pin thì lúc này điện thoại sẽ hạn chế các ứng dụng chạy ngầm. Điều này nhằm nâng cao thời lượng pin cho điện thoại. Nhưng cũng chính nó sẽ gây ra hiện tượng thông báo tin nhắn zalo bị lỗi.
✪ Trạng thái sử dụng dữ liệu
Nếu điện thoại của bạn đang tắt chế độ “sử dụng dữ liệu dưới nền” cũng như “không bị hạn chế bởi tiết kiệm dữ liệu”. Thì lúc này ứng dụng zalo sẽ không được quyền sử dụng dữ liệu khi đang chạy ngầm.
✪ Ứng dụng bị lỗi do không cập nhật phần mềm
Thông thường thì sau một khoảng thời gian thì nhà phát hành ứng dụng sẽ tiến hành update cho ứng dụng để tiến hành vá lỗi cũng như nâng cấp phần mềm. Nếu bạn đã bỏ qua thông báo cập nhật ứng dụng quá lâu, làm cho ứng dụng của bạn không được cập nhật cũng như nâng cấp. Điều này cũng sẽ khiến cho phần mềm của ứng dụng hoạt động không được ổn định và đôi khi xảy ra lỗi.
✪ Chất lượng kết nối mạng kém
Cũng như hầu hết các ứng dụng cần kết nối mạng khác. Nếu kết nối mạng trên điện thoại của bạn không được đảm bảo thì ứng dụng sẽ không thể hoạt động ổn định được. Điều này thường sẽ dẫn đến tình trạng zalo bị chậm trên android, zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy.
Cách khắc phục tình trạng zalo thông báo tin nhắn chậm
Để khắc phục lỗi tin nhắn zalo bị chậm hay zalo báo có tin nhắn nhưng không thấy, bạn hãy áp dụng ngay những thủ thuật dưới đây. Tuy nhiên, bạn phải bật thông báo cho ứng dụng trong mục cài đặt trước khi thực hiện nhé!
✪ Cho phép zalo chạy ngầm dưới nền khi bật chế độ tiết kiệm pin
Với cách này ta thực hiện theo các bước như sau: Truy cập phần Cài đặt -> chọn mục Ứng dụng -> chọn Zalo -> chọn Pin-> chọn Cho phép hoạt động dưới nền. Lúc này ứng dụng sẽ được cấp quyền chạy dưới nền ngay cả khi chế độ tiết kiệm pin được bật.
✪ Bật cho phép sử dụng dữ liệu nền
Để khắc phục tình trạng tin nhắn zalo bị chậm do dữ liệu nền bị tắt. Bạn tiến hành thao tác như sau: vào: Cài đặt -> chọn mục Ứng dụng -> chọn Zalo -> chọn Dữ liệu di động -> chọn Cho phép sử dụng dữ liệu nền.
✪ Cập nhật ứng dụng zalo
Tiến hành cập nhật ứng dụng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất cũng là cách để khắc phục hiệu quả tình trạng thông báo tin nhắn zalo bị chậm trên điện thoại.
Cách thực hiện như sau:
Truy cập cửa hàng ứng dụng Ch Play hoặc Appstore -> nhập “zalo” vào mục tìm kiếm -> nhấp chọn Cập nhật và chờ đợi quá trình hoàn tất. Sau khi quá trình cập nhật hoàn thành, bạn có thể tiến hành Reset máy và sử dụng như bình thường.
=> Tham khảo thêm: Tai nghe bluetooth chỉ kết nối được 1 bên – giải pháp
✪ Kiểm tra kết nối mạng wifi, 4G trên điện thoại
Nếu chất lượng mạng wifi, 4G mà bạn đang kết nối quá kém thì hãy kiểm tra kết nối hoặc di chuyển ra vùng phủ sóng tốt hơn.
Hoặc bật rồi tắt chế độ máy bay trên điện thoại để reset kết nối. Hoặc tiến hành quên mật khẩu wifi đang kết nối và tiến hành kết nối lại bằng cách: Wifi > Chọn biểu tượng chữ “i” kế bên địa chỉ wifi > chọn Quên mạng.
Nếu mạng wifi có quá nhiều người cùng sử dụng thì bạn cũng có thể chuyển sang kết nối mạng trực tiếp trên điện thoại bằng 4G hoặc 5G.
✪ Tắt nguồn và khởi động lại điện thoại
Đây là cách khắc phục hiệu quả khi bạn gặp bất kì sự cố nào trong quá trình sử dụng điện thoại. Vì vậy mà lỗi tin tinh nhắn zalo bị chậm cũng không ngoại lệ. Tắt nguồn và Khởi động lại máy giúp máy khôi phục lại hệ thống nhanh chóng khắc phục lỗi phần mềm.
Với những thông tin trên, hi vọng bạn sẽ khắc phục tình trạng zalo thông báo tin nhắn chậm nhanh chóng hiệu quả nhất! Chúc bạn thành công !
