Drive bị lỗi không có bản xem trước, làm sao bây giờ?

Bạn mở Google Drive để xem file và… gì đây? Chẳng thấy bản xem trước đâu cả! Tình trạng Drive bị lỗi không có bản xem trước có thể khiến bạn muốn “ném máy tính ra cửa sổ”. Nhưng đừng vội, mọi chuyện đều có cách giải quyết. Trong mục thủ thuật hôm nay, Trùm Thủ Thuật sẽ hướng dẫn bạn cách cứu Drive khỏi lỗi sự cố này một cách nhanh gọn lẹ nha.

Chi tiết cách xử lý tình trạng Drive bị lỗi không có bản xem trước

Google Drive là công cụ lưu trữ và chia sẻ file phổ biến, giúp người dùng truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, nhiều người gặp phải tình trạng Drive bị lỗi không có bản xem trước, khiến việc kiểm tra file trở nên khó khăn. Lỗi này không chỉ gây phiền toái mà còn làm gián đoạn công việc. Nhất là khi bạn cần kiểm tra nhanh các file PDF, hình ảnh hay tài liệu Word. Sau đây là một số giải pháp để fix lỗi không thể xem trước tệp trên Drive.

1/ Kiểm tra kết nối Internet và thử mở file ở chế độ khác

Khi gặp tình trạng “không có bản xem trước nào Drive”, bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra kết nối Internet. Bởi mạng chập chờn, quá chậm hoặc bị chặn một số dịch vụ của Google có thể khiến Drive không tải được bản xem trước của file. Do đó, bạn nên thử kết nối với một mạng khác hoặc kiểm tra tốc độ mạng để loại trừ nguyên nhân này.

Nếu mạng ổn, bước tiếp theo là thử mở file ở chế độ khác. Thay vì chỉ nhấp đúp mở trực tiếp trên Drive, bạn có thể nhấn chuột phải vào file, chọn “Mở bằng” và chọn ứng dụng phù hợp như Google Docs, Google Sheets hoặc Google Slides tùy theo định dạng file.

Với các file PDF, đôi khi bản xem trước trên Drive không hiển thị. Vì vậy, bạn nên tải về máy và mở bằng trình đọc PDF chuyên dụng như Adobe Acrobat. Như vậy sẽ đảm bảo bạn xem được nội dung đầy đủ mà không gặp gián đoạn.

2/ Xóa bộ nhớ cache trình duyệt và thử dùng trình duyệt khác hoặc chế độ ẩn danh

Thêm một “thủ phạm” cũng khá phổ biến khiến Drive không có bản xem trước là do trình duyệt lưu trữ bộ nhớ cache hoặc cookie bị lỗi. Khi điều này xảy ra, dữ liệu cũ có thể gây xung đột và ngăn Drive hiển thị bản xem trước của file. Giải pháp đơn giản là xóa cache và cookie của trình duyệt, sau đó đăng nhập lại vào Drive và thử mở file một lần nữa.

Nếu vẫn chưa khắc phục được, bạn có thể thử mở Drive trên một trình duyệt khác hoặc dùng chế độ ẩn danh. Trên Google Chrome, nhấn Ctrl + Shift + N để mở cửa sổ ẩn danh. Còn với các trình duyệt khác như Firefox, Edge hay Safari, bạn chỉ cần mở cửa sổ riêng tư để kiểm tra xem lỗi có phải do trình duyệt gây ra hay không nha.

3/ Kiểm tra quyền truy cập file và tắt tiện ích mở rộng (extensions)

Đôi khi việc bạn nhìn vào file trên Drive mà bản xem trước cứ… “biến mất” thì nguyên nhân lại cực kỳ đơn giản: do quyền truy cập. Nếu file không thuộc sở hữu của bạn, chủ file phải chia sẻ quyền xem thì bạn mới có thể mở bản xem trước. Bởi Drive hơi “kén cá chọn canh” một chút: chỉ có quyền xem tệp mà file bị hạn chế, bạn sẽ không thấy gì ngoài màn hình trắng trống trơn.

Chưa hết, đừng quên kiểm tra các tiện ích mở rộng trên trình duyệt. Một số extension như chặn quảng cáo hay bảo mật quá “nhiệt tình” đôi khi cũng gây xung đột với Drive, khiến bản xem trước không hiển thị. Bí quyết là tắt tạm thời những extension này, refresh Drive. Bản xem trước có thể xuất hiện trở lại ngay sau đó.

4/ Kiểm tra dung lượng file

Trong một số trường hợp, việc Drive không có bản xem trước là do file quá lớn hoặc định dạng lạ. Ví dụ như một PDF hơn 100MB, hay một định dạng mà Google Drive chưa kịp “học”, thì Drive sẽ… bỏ mặc bạn, không cho xem trước gì cả.

Trong trường hợp này, cách giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất chính là tải file về máy và mở bằng ứng dụng chuyên dụng. Nhìn thì đơn giản, nhưng thao tác này lại cứu bạn khỏi việc ngồi nhìn màn hình trắng trống. Nói một cách vui vui, đôi khi Google Drive cũng giống như một “bảo vệ hơi khó tính”: file quá nặng hay lạ là không cho vào, bạn phải “mời về nhà riêng” thì mới kiểm tra được nội dung.

Vậy cách tải file dung lượng lớn trên Google Drive như thế nào? Bạn chỉ việc mở Google Drive, tìm file cần tải > Nhấp chuột phải > Nhấn chọn Tải xuống (Download) rồi đợi quá trình này hoàn tất là được.