User Profile cannot be loaded là một lỗi cực kỳ khó chịu thường xuất hiện trên Win 11 cũng như Win 10. Để sửa lỗi User Profile cannot be loaded Win 11, 10 thì bạn có thể tham khảo các thông tin sau đây.
Máy tính đang hoạt động bình thường bỗng dưng lại xuất hiện dòng thông báo User Profile cannot be loaded trên nền xanh “chết chóc” sau khi khởi động lại. Vâng! Đó chính xác là những gì mà bạn cũng như nhiều người dùng máy tính khác đang gặp phải. Vậy cụ thể thì User Profile cannot be loaded là lỗi gì và làm sao để sửa lỗi User Profile cannot be loaded Win 11, 10? Hãy yên tâm, ngay bây giờ chúng ta sẽ cùng đi vào nội dung chính của bài viết để biết thông tin chi tiết.
Lỗi User Profile cannot be loaded là gì, làm sao để sửa lỗi User Profile cannot be loaded Win 11?
Như mọi ngày, bạn mở máy tính để chuẩn bị làm việc và rồi bỗng dưng nhận được thông báo the user profile service failed the sign-in user profile cannot be loaded. Nếu bạn chưa biết thì thông báo này cho biết rằng dịch vụ hồ sơ người dùng không đăng nhập được và hệ thống không thể tải hồ sơ người dùng. Lúc này bạn sẽ bị mắc kẹt lại ở màn hình xanh chết chóc và không thể đăng nhập được vào máy tính.
Với trường hợp này, nguyên nhân chính thường là do hồ sơ người dùng trên máy tính bị hỏng, do NTFS permissions cấu hình chưa chính xác. Hoặc cũng có thể là do phần mềm diệt virus đã quét và chặn các thư mục trong tệp tin trong thư mục hồ sơ và khiến hệ thống bị lỗi khi tải thông tin người dùng.
Những cách khắc phục lỗi User Profile cannot be loaded Win 10 và Win 11
Khi gặp lỗi User Profile cannot be loaded thì chúng ta sẽ không thể đăng nhập được vào máy tính và chắc chắn sẽ khiến tiến độ công việc bị ảnh hưởng. Nếu chẳng may chiếc máy tính của bạn cũng đang gặp lỗi User Profile cannot be loaded thì dưới đây sẽ là một số phương án khắc phục mà bạn có thể thử.
1/ Khởi động lại
Trong đại đa số các trường hợp lỗi xuất hiện một cách ngẫu nhiên thì cách đầu tiên mà bạn nên thử chính là khởi động lại máy tính. Nếu sau khi khởi động lại mà lỗi được xử lý thì nghĩa là bạn khá may mắn và không cần phải làm gì thêm nữa. Còn nếu đã khởi động lại mà lỗi vẫn còn thì cũng không cần quá lo lắng vì bạn vẫn có thể tiếp tục thử những cách sau đây.
2/ Chỉnh sửa tệp NTUSER.DAT
Tiếp theo, cách ở trên không hiệu quả thì chúng ta sẽ thử biện pháp chỉnh sửa tệp NTUSER.DAT. Để thực hiện cách này thì cần khá nhiều bước nên bạn hãy chú ý làm đúng theo hướng dẫn dưới đây nhé!
- B1: Nhấn giữ phím shift rồi chọn restart anyway để khởi động lại máy tính.
- B2: Khi cửa sổ choose an option hiện ra, bạn hãy chọn vào mục Troubleshoot.
- B3: Chọn startup settings rồi bấm restart để khởi động lại máy tính ở chế độ safe mode.
- B4: Sau khi máy tính đã khởi động lại, bạn vào file explorer sau đó click vào biểu tượng 3 chấm và chọn options.
- B5: Chuyển sang tab view, tick chọn vào mục show hidden files… rồi Apply và ok để lưu lại. (Bước này cho phép bạn xem được các file bị ẩn).
- B6: Tìm theo đường dẫn C:\Users\Default sau đó đổi tên file NTUSER.DAT thành NTUSER.DAT.old.
- B7: Quay lại thư mục Users sau đó mở thư mục netadmin (trên máy tính của bạn thì tên thư mục này có thể thay đổi ví dụ như PC hay một tên nào đó khác).
- B8: Copy thư mục NTUSER.DAT tại đây.
- B9: Quay lại đường dẫn C:\Users\Default rồi dán thư mục bạn vừa copy rồi khởi động lại máy tính là được.
3/ Đổi kiểu khởi động profile users
Cuối cùng, nếu 2 phương pháp ở trên không hiệu quả thì bạn sẽ cần phải đổi kiểu khởi động profile users trên máy tính. Để làm được điều này thì bạn hãy vào safe mode như hướng dẫn ở trên rồi làm theo các bước sau.
- B1: Nhấn tổ hợp Windows + R sau đó nhập services.msc rồi bấm ok.
- B2: Tìm và click đúp chuột vào dòng user profile service.
- B3: Khi bảng properties hiện ra, bạn hãy thiết lập automatic ở phần startup type rồi nhấn apply và ok. Trong trường hợp bạn đang tìm cách sửa lỗi User Profile cannot be loaded Win 10 thì đây cũng là cách mà bạn nên thử.
Tổng kết
Vừa rồi là một vài cách sửa lỗi User Profile cannot be loaded Win 11 được nhiều người sử dụng ở thời điểm hiện tại. Mong rằng những chia sẻ của mình trong bài viết này sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý được lỗi User Profile cannot be loaded trên máy tính. Chúc bạn thành công.
XEM THÊM
