Giải pháp khắc phục khi Messenger bị mất âm thanh

Messenger bị mất âm thanh nên người dùng không thể nhận được cuộc gọi, tin nhắn kịp thời. Sự cố này chắc chắn sẽ gây ra nhiều phiền toái cho tín đồ của Messenger.

Messenger là ứng dụng nhắn tin/gọi điện rất quen thuộc và được sử dụng vô cùng phổ biến đối với người dùng smartphone. Tuy nhiên, trong quá trình trải nghiệm thì tín đồ Messenger vẫn gặp một vài trục trặc khó chịu về ứng dụng. Trong đó, sự cố messenger bị mất âm thanh là nhiều người dùng gặp phải nhất. Nếu bạn chưa hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này. Đọc ngay phần tiếp theo được Trùm Thủ Thuật chia sẻ cụ thể dưới đây!

Messenger bị mất âm thanh, nguyên nhân do đâu?

Messenger không thông báo tin nhắn hoặc messenger gọi không nghe có rất nhiều “thủ phạm” gây ra. Tùy theo từng nguyên nhân cụ thể, cách khắc phục cũng chuẩn xác hơn. Vậy nên, trước khi tìm đến cách khắc phục, hãy cùng admin xem thử vì sao Messenger bị mất âm thanh nhé!

Nguyên nhân Messenger bị mất chuông

Người dùng đã tắt thông báo ứng dụng Messenger trên điện thoại nên mới không nhận được thông báo khi có tin nhắn/cuộc gọi. Bên cạnh đó, nếu bạn tắt thông báo ở chính ứng dụng cũng là nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này.

Dế yêu của bạn đang ở chế độ im lặng hoặc không làm phiền. Đây cũng là lý do chính khiến cho tin nhắn/cuộc gọi từ Messenger không phát ra âm thanh như thường lệ.

Ứng dụng Messenger trên điện thoại đang gặp trục trặc nào đó. Có thể phiên bản hiện tại đã quá cũ, lỗi thời và chưa được cập nhật nên mới dẫn đến các sự cố trong quá trình hoạt động.

Nếu không chỉ Messenger mà mọi âm thanh trên điện thoại như tin nhắn, cuộc gọi thường, lúc xem video, khi chơi game… đều không thể nghe được. Thì rất có thể máy của bạn đang bị hư hỏng ở phần cứng. Sự cố này hay xảy ra sau khi người dùng bất cẩn làm rơi dế yêu, để điện thoại va chạm mạnh, vô nước…

Hướng dẫn cách khắc phục khi Messenger bị mất âm thanh

Anh em hãy thực hiện theo từng thủ thuật dưới đây để khắc phục tình trạng bực bội này nhé! Bởi nếu không có âm thanh thông báo, người dùng sẽ phải bỏ lỡ nhiều cuộc gọi hoặc tin nhắn quan trọng đấy.

Bật thông báo ứng dụng Messenger trên điện thoại

• Đối với người dùng iPhone: iFan cần vào Cài đặt > Tiếp tục nhấn chọn ứng dụng Messenger > Nhấn vào Thông báo > Kích hoạt mục “Cho phép thông báo” (Hiện màu xanh).

• Đối với người dùng Android: Đi đến Cài đặt > Nhấn chọn Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng > Chọn vào Messenger > Nhấn vào mục Thông báo > Bật Cho phép thông báo lên là được. Tùy vào từng dòng điện thoại bạn đang sử dụng, các bước thực hiện có thể khác biệt một vài chỗ.

Lưu ý: Hãy kiểm tra xem mình có đang để chế độ im lặng hoặc bật chế độ không làm phiền trên máy hay không nha! Nếu có, người dùng chỉ cần tắt các chế độ này đi là được. Đừng quên kéo điều chỉnh volume nhạc chuông ở mức cao. Vì đôi khi do âm báo quá nhỏ nên người dùng mới không nghe thấy mà thôi!

Cài đặt âm thanh Messenger

• Bước 1: Bạn cần vào Messenger > Nhấn vào Cài đặt (hình tròn avatar ở góc dưới cùng bên phải màn hình).

• Bước 2: Trong giao diện cài đặt > Nhấn chọn Thông báo & Âm thanh.

• Bước 3: Nếu thấy “đã tắt đến… giờ” thì tức là thông báo đang bị tắt. Nhấn vào công tắc để hiện lên “đang bật” là được. Bên cạnh đó, người dùng nên kích hoạt các mục “rung khi gọi”, “Âm thanh trong ứng dụng” luôn nhé!

Cập nhật ứng dụng Messenger

Trong trường hợp đã bật thông báo nhưng vẫn không nghe thấy gì khi có cuộc gọi/tin nhắn. Có thể là do ứng dụng trên máy đang gặp phải trục trặc nào đó. Bạn hãy vào App Store hoặc CH Play và tiến hành cập nhật lên phiên bản mới nhất cho Messenger nếu có. Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, có thể sử dụng biện pháp gỡ ứng dụng và cài đặt lại trên điện thoại.

Mang điện thoại đi sửa chữa

Nếu mọi biện pháp trên đều bó tay, không những thế dế yêu đều im lặng mỗi khi có cuộc gọi/tin nhắn thường hoặc các ứng dụng khác như Zalo, thông báo từ ứng dụng game… đều không nghe được. Thì nguyên nhân có thể là do phần cứng của điện thoại bạn đang dùng. Hãy mang máy đi bảo hành hoặc gửi gắm tại trung tâm sửa chữa smartphone uy tín để kỹ thuật viên giúp bạn kiểm tra nha.

Trên đây là các biện pháp khắc phục hiệu quả khi Messenger bị mất âm thanh. Admin chúc bạn thực hiện thành công!