Bạn đang vô cùng bất lực vì máy in không lấy được giấy? Bạn chắc chắn rằng mình in đúng cách nhưng vẫn xảy ra tình trạng này? Trùm Thủ Thuật sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục ngay sau đây.
In ấn là công việc phổ biến đối với dân văn phòng và dầu như việc in không quá phức tạp. Tuy nhiên, không phải lúc nào người dùng cũng có thể in một cách suôn sẻ. Bằng chứng là có nhiều bạn gặp tình trạng máy in không lấy được giấy. Trùm Thủ Thuật đã ở đây và giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in không lấy được giấy hiệu quả
Admin trước tiên sẽ nói rõ hơn về tình trạng máy in không lấy giấy được như sau: Sau khi bạn ra lệnh in và thiết bị cũng đã nhận lệnh nhưng khi bắt đầu tiến hành thì lại không kéo giấy được. Lúc này, đèn sẽ chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy (paper-out). Ngoài ra, bạn cũng có thể gặp các tình trạng khác như: máy in lấy giấy một khoảng rồi bỗng đứng im, khay giấy máy in hoạt động một lúc rồi đứng im hoặc máy in kêu tạch tạch 3 tiếng rồi “im lặng”.
Trường hợp 1: Bạn đã đặt giấy vào khay quá nhiều
Có đôi lúc người dùng muốn in một số lượng lớn nên đặt quá nhiều giấy vào khay. Tuy nhiên, admin khuyên anh em là không nên đặt giấy quá nhiều vì dễ dẫn đến tình trạng bị kẹt giấy, máy không lấy được.
Nếu rơi vào trường hợp này thì bạn nên kiểm tra và lấy bớt giấy ra khỏi khay rồi in lại lần nữa xem có khắc phục được sự cố không nhé!
Trường hợp 2: Bạn đã đặt sai khổ giấy in
Một số loại máy in có quy định về khổ giấy thiết lập trước khi bấm lệnh in. Do đó, bạn nên đảm bảo giấy của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật cho sản phẩm của bạn. Sau đây là cách để thiết lập khổ giấy pin.
- B1: Mở file bạn cần in, ví dụ như file Word chẳng hạn > Sau đó truy cập mục Print như thường lệ.
- B2: Ở dưới tên của máy in, bạn nhấn chọn mục Printer Properties > Sau đó, nhấn vào tab Paper/Quality > Nhấn chọn vào Custom của ô Size is.
- B3: Cửa sổ Custom Paper Size sẽ hiển thị, bạn hãy kiểm tra và thiết lập lại các thông số sao cho phù hợp với thiết bị in của mình nhé!
Trường hợp 3: Giấy in không tương thích với thiết bị in
Ngoài các lý do trên, một nguyên nhân phổ biến khác là do bạn dùng giấy không phù hợp với máy in. Ví dụ như giấy quá mỏng, quá dày, giấy bị trơn nên máy in gặp khó khăn trong quá trình lấy giấy. Vì vậy, bạn nên xem lại loại giấy đang sử dụng và tiến hành thay loại giấy khác phù hợp hơn nha.
Trường hợp 4: Tình trạng giấy không đảm bảo
Bên cạnh chất liệu của giấy, tình trạng giấy cũng là vấn đề bạn nên kiểm tra lại khi máy in không kéo giấy được. Hãy xem giấy có bị ướt, bị rách, nhăn, bụi hay bị gấp trong khay hay không? Đảm bảo rằng giấy in phẳng phiu và không có bất cứ tình trạng hư hỏng nào nhé.
Đừng quên kiểm tra xem bên trong khay có vật cản nào không. Hãy chắc chắn rằng không có vật cản nào cản trở giấy tiếp xúc với con lăn. Lưu ý, ngay cả những mảnh giấy nhỏ khi bị kẹt cũng có thể gây ra tình trạng không kéo giấy được.
Trường hợp 5: Nguyên nhân đến từ phần cứng
Không loại trừ khả năng là cao su kéo giấy bị mòn nên không đủ ma sát, bị đơ nên không thể lấy giấy từ khay in để đưa vào cụm sấy. Do đó, anh em nên kiểm tra và vệ sinh lại quả đào load giấy hoặc thay linh kiện này nếu cần. Cần tắt nguồn máy in và ngắt điện trước khi thực hiện vệ sinh nhé! Đừng quên tìm hiểu chi tiết cách vệ sinh để tránh sai sót.
Bên cạnh đó, việc máy in không nhận giấy cũng có thể do nhiều nguyên nhân phần cứng khác. Nếu không thể khắc phục tại nhà, bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và fix lỗi.
Trên đây là các trường hợp dẫn đến máy in không lấy được giấy. Chúc anh em khắc phục vấn đề này thành công!
XEM THÊM