Thông báo “Có lỗi xảy ra khi kết xuất tờ khai xml” khiến bạn hoang mang. Vì file xml có yêu cầu cú pháp nghiêm ngặt nhưng bạn không biết làm sao khi gặp lỗi không xuất được file tờ khai. Chi tiết cách xử lý lỗi không kết xuất được file xml có tại bài viết. Hãy theo dõi!
Biểu hiện và nguyên nhân lỗi không kết xuất được file xml
Kết xuất file Xml thường gặp lỗi khi sử dụng phần mềm HTKK (Hỗ trợ kê khai). Khi kết xuất tờ khai thì bạn gặp phải thông báo lỗi. Nguyên nhân chính là do sử dụng tên thư mục lưu trữ tiếng Việt có dấu.
Yêu cầu của HTKK là bạn không được phép để thư mục là tiếng Việt có dấu. Vậy nên để xử lý lỗi không kết xuất được file xml bạn phải đổi file thành tiếng không dấu cho file lưu trữ.
Nguyên nhân thứ 2 cũng thường gặp là do bạn sử dụng đường dẫn lưu trữ quá sâu. Điều này cản trở quá trình phần mềm tìm thấy file của bạn.
- => Xử lý lỗi đơn giản là đổi vị trí kết xuất tại vị trí dễ tìm như Desktop, ổ đĩa. Nếu cần theo nhu cầu thì bạn có thể cắt về vị trí lưu trữ sau.
Còn có một số lý do khác nữa nhưng về cơ bản chỉ cần sửa lỗi không kết xuất được tờ khai trên HTKK như trên là được. Tình huống có lỗi xảy ra khi kết xuất tờ khai XML bạn có thể kiểm tra thêm vài yếu tố để chắc chắn thành công.
Kiểm tra và sửa thêm lỗi không kết xuất được file xml
Ứng dụng sẽ kiểm tra dữ liệu và chỉ cho phép kết xuất ra file tài liệu hoàn chỉnh. Nếu có bất kỳ lỗi nào bạn không thể kết xuất được. Vậy cho nên trong trường hợp giải ở trên mà không được thì hãy tiến hành thêm các kiểm tra sau:
- Đường dẫn và quyền truy cập file cần được đảm bảo chính xác và đủ quyền.
- Các thuộc tính trong bảng khai có hợp lệ không? Đặc biệt chú ý đến các thẻ kết thúc. Thẻ lồng nhau có thể bị sai cách.
- Chú ý đóng đúng các thẻ.
- Kiểm tra phiên bản HTKK thông thường rất dễ gặp lỗi khi bạn sử dụng phần mềm cũ. Hãy cập nhật.
- Đôi khi việc mất kết nối mạng, Internet chập chờn cũng có thể khiến hệ thống kết xuất tờ khai làm việc bị lỗi.
- Kiểm tra lại mã số Thuế và Cơ Quan Thuế và các thông tin. Đặc biệt cẩn trọng với lỗi font tiếng Việt khi kê khai.
- Kiểm tra lại bạn có chọn đúng loại tờ khai không.
Có thể nói lỗi không kết xuất được file xml là một lỗi đơn giản nhưng rất dễ gặp phải. Chỉ có cách tự mình kiểm tra lại từng bước để tránh các sai sót và gặp lỗi đáng tiếc. Song song với lỗi này thì việc không đọc được file xml là một lỗi nghiêm trọng và thường gặp không kém. Thử cách giải quyết ngay dưới đây.
Lỗi không đọc được file XML khi nộp tờ khai
Nếu cấu trúc của file xml bị lỗi cấu trúc hoặc không tuân thủ đúng định dạng XML thì có thể khiến tờ khai bị sai. Để sửa lỗi bạn cần tìm đến một phần mềm kiểm tra XML xem có bị lỗi nào không. Một số lỗi phổ biến là: thiếu thẻ đóng, thẻ bị lồng, dấu ngoặc, ký tự đặc biệt,….
Trong quá trình xuất hoặc di chuyển file có thể khiến file XML bị lỗi hoặc hỏng. Chính vì thế hãy thử lại file XML (không sửa tay) để kiểm tra file.
Điểm cần lưu ý là khi có file XML bị mã hóa ký tự UTF-8, ISO-8859-1…) khiến hệ thống không thể đọc được file. Tại một số phần mềm bạn có thể tùy chỉnh mã hóa này dưới dạng UTF-8 để khắc phục.
Tương tự như ở trên thì bạn cũng cần đảm bảo tính chính xác của các dữ liệu khi nộp tờ khai nếu không muốn gặp lỗi.
Hãy lưu lại bài viết cho các trường hợp có lỗi xảy ra khi kết xuất tờ khai XML. Hãy cung cấp thêm thông tin về công cụ, chi tiết lỗi cụ thể hơn để bài viết sau mình sẽ giúp bạn xử lý tốt nhất.
XEM THÊM
