iPhone không add được eSIM là sự cố iFan đang phải đối diện? Trùm Thủ Thuật đã bật mí chi tiết cách khắc phục vấn đề này cho anh em Táo khuyết.
Hiện nay, eSIM đã trở nên phổ biến với người dùng iPhone. Đây là SIM kỹ thuật số giúp người dùng kích hoạt gói cước di động của nhà mạng mà không cần phải dùng đến SIM vật lý. Thông thường, việc kích hoạt eSIM vô cùng đơn giản nhưng có một số anh em gặp tình trạng iPhone không add được eSIM. Sự cố này sẽ được khắc phục ngay với những thủ thuật được đề cập dưới đây.
iPhone không add được eSIM, cách giải quyết nhanh gọn lẹ
Không kích hoạt được eSIM Viettel là tình trạng phổ biến với người dùng nhà Táo. Nguyên nhân có thể là do iPhone của bạn không nằm trong các dòng có hỗ trợ eSIM, phiên bản iOS lỗi thời, iPhone là hàng xách tay Trung Quốc, HongKong nên không được hỗ trợ eSIM, iPhone gặp một số lỗi hoặc không có kết nối internet trên thiết bị nên không thực hiện được.
Một số giải pháp khi iPhone không kích hoạt được eSIM
Trước tiên, bạn hãy thử tìm hiểu xem iPhone của mình có được hỗ trợ eSIM hay không. Nếu có eSIM thì bạn thực hiện theo các bước sau để xử lý lỗi không nhận eSIM trên iPhone thiết bị nhé!
1/ Cập nhật iPhone
Như admin đã chia sẻ, việc phiên bản iOS trên thiết bị lỗi thời, cũ, đã quá lâu không được cập nhật cũng là nguyên nhân hàng đầu khiến cho máy xảy ra sự cố. Trong đó có tình trạng không kích hoạt hoặc không sử dụng được eSIM.
Vì vậy, người dùng nên kiểm tra và cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất (nếu có). Những phiên bản phần mềm mới không chỉ mang đến các tính năng mới mà còn giúp khắc phục những sự cố còn tồn tại ở phiên bản cũ.
2/ Kiểm tra kết nối mạng trên iPhone
Theo như admin tìm hiểu thì khi muốn add eSIM và sử dụng eSIM trên iPhone thì máy cần phải có kết nối mạng. Chỉ riêng dòng iPhone 14 thì mới không cần đến kết nối internet khi sử dụng và thiết lập eSIM. Do đó, bạn cần kiểm tra lại xem máy có đang kết nối với mạng Wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động hay không. Cần đảm bảo rằng kết nối mạng ổn định, mạnh mẽ.
3/ Bật và tắt chế độ máy bay trên iPhone
Kích hoạt chế độ máy bay trên iPhone rồi tắt là một trong những cách F5 các kết nối trên thiết bị, từ đó giúp khắc phục các lỗi liên quan đến SIM, kết nối trên máy hiệu quả. Bạn nên thử bật chế độ máy bay trong vài phút rồi tắt và kiểm tra lại xem eSIM đã sử dụng được hay chưa nha.
4/ Cập nhật cài đặt nhà mạng
Cài đặt nhà mạng không khớp cũng có thể là “thủ phạm” khiến bạn không thể sử dụng eSIM. Anh em nhà Táo cần chắc chắn rằng cài đặt nhà mạng của bạn được cập nhật để iPhone của bạn có cấu hình liên quan đến mạng mới nhất từ nhà mạng của bạn. Cách này có thể cải thiện kết nối và hiệu suất mạng di động.
Bạn cần đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu > Sau đó, bạn sẽ thấy lời nhắc cập nhật cài đặt nhà mạng (nếu có). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật là được nhé!
5/ Khởi động lại iPhone của bạn
Đôi khi, việc không thiết lập hoặc sử dụng được eSIM là do lỗi tạm thời nào đó. Vì vậy, bạn cũng đừng nên bỏ qua giải pháp “tắt nguồn” và khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ giúp máy thiết lập lại cài đặt mạng. Đồng thời xóa mọi trục trặc tạm thời trên dế yêu.
6/ Liên hệ với nhà mạng eSIM để được trợ giúp
Mọi giải pháp trên đều không hữu ích ư? Giải pháp cuối cùng là tìm kiếm sự trợ giúp từ nhà cung cấp eSIM của bạn. Bởi không phải lúc nào vấn đề cũng do thiết bị, mà đôi khi là do eSIM bị lỗi nên bạn mới không sử dụng hoặc thêm vào được. Nên liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ cặn kẽ hơn bạn nhé!
Trùm Thủ Thuật đã bật mí xong cách khắc phục khi iPhone không add được eSIM. Chúc bạn giải quyết thành công lỗi khó chịu này nha.
XEM THÊM
