File Excel mở ra màn hình xám khiến cho bạn hoảng hốt? Đọc ngay bài viết của Trùm Thủ Thuật để biết nguyên nhân và cách xử lý nha.
Bạn mở Excel nhưng thay vì thấy bảng tính quen thuộc thì file Excel mở ra màn hình xám? Đây là sự cố thường gặp khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt khi cần xử lý gấp công việc. Lỗi “Excel mở ra màn hình xám” có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ thiết lập phần mềm, add-in không tương thích cho đến sự cố hiển thị của Office. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân chi tiết và hướng dẫn cách khắc phục triệt để để Excel hoạt động bình thường trở lại.
Hướng dẫn cách xử lý khi file Excel mở ra màn hình xám
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng file Excel mở ra màn hình xám. Tuy nhiên, bạn cũng chẳng cần phải lo lắng vì đây là tình trạng đơn giản, có thể khắc phục trong nháy mắt.
Bỏ ẩn Excel
Khả năng đầu tiên bạn phải suy xét đến khi mở Excel lên mà chỉ thấy một màu xám xịt là do tệp của bạn đã bị ẩn (như hình).
Lúc này, bạn chỉ cần bỏ ẩn file Excel bằng cách nhấn vào tab View ở file Excel đang mở > Nhấn vào chữ Unhide ở mục Window là được.
Giải quyết lỗi Excel mở màn hình trống bằng cách vô hiệu hóa tăng tốc đồ họa phần cứng
Nếu không phải là do bị ẩn thì khả năng là bạn đang bật tính năng tăng tốc đồ họa phần cứng trong Excel nên gây ra một số rắc rối cho phần mềm này. Mở file trắng cũng nằm trong số đó. Để tắt tính năng, bạn thực hiện theo các bước:
- B1: Tại file Excel đang mở, bạn nhấn vào tab File.
- B2: Tiếp tục nhấn vào mục Options ở danh sách các tùy chọn bên trái.
- B3: Khi cửa sổ mới hiển thị, bạn nhấn vào mục Advanced ở danh sách bên trái.
- B4: Tìm đến mục Display > Tick chọn vào dòng “Disable hardware graphics acceleration” > Nhấn OK để lưu lại thay đổi này là xong.
Tắt Add-in và giải quyết định dạng Excel bị xám
Tiện ích bổ sung của Excel cũ hoặc không hoạt động đúng cũng có thể khiến Excel không hiển thị đúng tài liệu của bạn. Vậy nên, hãy thử tắt các add-in xem sự cố có khắc phục được hay không nhé!
Bạn cũng nhấn vào tab File > Options > Nhấn vào mục Add-ins > Chọn “COM Add-ins” trong dòng “Manage“, sau đó nhấp vào “Go” > Bỏ chọn tất cả các add in và nhấn OK để lưu lại quá trình này.
Sử dụng Microsoft Office Repair
Trong trường hợp các giải pháp trên đều không thể giải quyết vấn đề, bạn cần sử dụng Microsoft Office Repair.
Bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cài đặt > Sau đó nhấn vào mục Apps > Apps & features > Tiếp theo, chọn vào Microsoft Office và nhấn Modify > Khi cửa sổ mới xuất hiện, bạn nhấn chọn vào Quick Repair và nhấn Repair (như ảnh minh họa) > Đợi quá trình này hoàn tất thì khởi động lại Excel và kiểm tra sự cố.
Bỏ tùy chọn Ignore Dynamic Data Exchange
Một cách khác nữa để bạn khắc phục sự cố màn hình xám là bỏ tùy chọn “Ignore Dynamic Data Exchange”. Đây là cài đặt “Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động ( DDE )” có tác dụng bỏ qua các hướng dẫn mở tệp khi bạn nhấp đúp vào tệp đó. Do đó, khả năng cao là tùy chọn này là “thủ phạm” gây ra lỗi mở file màn hình trắng.
Bạn cũng cần truy cập theo đường dẫn File > Options > Tiếp tục nhấn vào mục Advanced > Sau đó, tìm đến mục General ở bên phải > Bỏ tùy chọn ở dòng “Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)” > Nhấn OK để lưu.
Thiết lập lại liên kết tệp
Liên kết tệp bị sai cũng là nguyên nhân khiến cho bạn mở file chỉ thấy màu xám. Với tình trạng này, bạn cần tìm đến nơi lưu tệp Excel đó, nhấn chuột phải vào tệp > Chọn Open With > Chọn Excel > Tick chọn vào dòng “Always use this app to open .xlsx files” > Nhấn OK là hoàn tất quá trình này.
Trên đây là chi tiết cách sửa lỗi File Excel mở ra màn hình xám. Chúc bạn khắc phục thành công tình trạng này nhé!
THEO DÕI THÊM
