Danh bạ bị đồng bộ Zalo mất số là tình trạng anh em đang gặp phải nhưng không biết phải giải quyết thế nào? Trùm Thủ Thuật sẽ hướng dẫn bạn thực hiện ngay khi gặp sự cố oái oăm này nhé!
Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam và thường được sử dụng để đồng bộ danh bạ nhằm tìm bạn bè nhanh hơn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quá trình này có thể khiến danh bạ bị đồng bộ Zalo mất số hoặc thay đổi thông tin liên hệ. Điều này gây không ít phiền toái cho người dùng. Vậy nguyên nhân cụ thể là gì và cách khắc phục ra sao? Trùm Thủ Thuật chia sẻ đáp án của câu hỏi này để bạn hiểu rõ hơn nha!
Hướng dẫn khắc phục khi danh bạ bị đồng bộ Zalo mất số
Danh bạ chỉ hiển thị số zalo và mất hết số là tình trạng phổ biến có khá nhiều anh em gặp phải. Đối với trường hợp danh bạ bị mất số chỉ hiện tên, có vô số nguyên nhân. Ví dụ như do cài đặt của người dùng, do danh bạ bị đồng bộ zalo hoặc do danh bạ trên máy đang gặp vấn đề nào đó. Do đó, bạn nên áp dụng lần lượt các biện pháp được admin chia sẻ dưới đây để khắc phục:
Cài đặt lại hiển thị danh bạ trên dế yêu
Nếu thấy danh bạ chỉ hiện số Zalo và không có thêm số nào khác. Có thể là do bạn đã chọn hiển thị chỉ số Zalo ở danh bạ. Do đó, các số nằm ngoài Zalo mới không được hiển thị mà thôi. Lưu ý là tùy thuộc vào từng dòng điện thoại khác nhau, các thực hiện cũng khác nhau. Admin đang thực hiện trên Vivo Y20s anh em nhé!
- B1: Đi đến Danh bạ > Nhấn chọn vào Cài đặt (Có thể là biểu tượng bánh răng hoặc dấu 3 chấm hàng dọc nằm ở phía góc trên bên phải màn hình).
- B2: Nhấn chọn vào Hiển thị danh bạ.
- B3: Tick chọn vào tất cả các mục được hiển thị như điện thoại, zalo, thẻ SIM, ZaloAccount, gmail…
Bên cạnh đó, nếu thấy mục hiển thị số liên hệ, hiển thị ảnh hồ sơ liên hệ thì anh em cũng nên kích hoạt. Để có thể vừa nhìn được tên, hình ảnh và số luôn cho dễ tìm kiếm nha.
Tắt đồng bộ danh bạ Zalo
Nếu bạn không muốn danh bạ bị đồng bộ Zalo, bạn có thể tắt đồng bộ ứng dụng này.
- Tại Zalo: Nhấn vào tab Cá nhân > Nhấn chọn vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) > Sau đó tiếp tục chọn vào Danh bạ > Tại mục Tự động cập nhật danh bạ > Nếu thấy đang kích hoạt thì bạn hãy tắt đi như hình bên dưới.
- Tại điện thoại Android: Vào Cài đặt > Nhấn chọn Ứng dụng > Tìm đến ứng dụng Zalo > Nhấn vào mục Quyền > Tại Danh bạ > Nhấn vào Không cho phép là được.
Lưu ý: Với phiên bản Zalo mới nhất hiện nay, bạn có thể gọi điện qua Zalo trực tiếp ngay từ trong danh bạ. Do đó, việc đồng bộ danh bạ Zalo cũng rất hữu ích nên anh em hãy cân nhắc trước khi thực hiện biện pháp trên nhé!
Kiểm tra lại SIM trên dế yêu
Đôi khi tình trạng danh bạ chỉ hiển thị số Zalo, rất có thể là do SIM trên máy của bạn bị lỏng, hư hỏng. Do đó, dế yêu mới không thể hiển thị được số có điện thoại được lưu ở SIM. Ngoài ra, trường hợp này cũng làm cho cột SIM không hiển thị như thường lệ. Bởi vậy, người dùng nên tháo SIM khỏi máy một cách cẩn thận. Vệ sinh lại sạch sẽ rồi tiến hành lắp vào chuẩn xác để xem thử có khắc phục được hay không.
Bên cạnh đó, có khả năng là chiếc smartphone chỉ đang gặp trục trặc nào đó. Bạn nên tắt nguồn để máy “nghỉ ngơi” đôi giây rồi khởi động lại. Biện pháp truyền thống này sẽ giúp điện thoại hoạt động ổn định hơn. Đồng thời, các sự cố không rõ nguyên nhân cũng được xử lý nhanh chóng.
Trùm Thủ Thuật đã chia sẻ xong cách khắc phục khi danh bạ bị đồng bộ Zalo mất số. Chúc anh em mở lại danh bạ thành công!
XEM THÊM:
