Bạn đang thắc mắc tại sao không liên kết được ví shopeepay? Khi gặp tình trạng này cần phải xử lý thế nào? Tất tần tật những câu hỏi này sẽ được blog giải đáp ngay và luôn!
Với các tín đồ mua sắm online thì chắc chắn sẽ không lạ gì với ứng dụng Shopeepay. Đây là một ứng dụng thanh toán trực tuyến khá phổ biến và được đánh giá cao ở thời điểm hiện tại. Thế nhưng việc liên kết với shopeepay chưa bao giờ là dễ dàng. Bằng chứng là có rất nhiều người không thể thực hiện được việc liên kết shopeepay. Do đó bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng làm rõ vấn đề tại sao không liên kết được ví shopeepay. Nếu bạn cũng đang thắc mắc về vấn đề này thì xin mời theo dõi nội dung bài viết của blog dưới đây.
[Giải đáp] Tại sao không liên kết được ví shopeepay?
Như chúng ta đã biết, để có thể sử dụng shopeepay, người dùng phải tiến hành quá trình liên kết shopeepay với tài khoản ngân hàng của mình. Thế nhưng, không phải lúc nào cũng có thể kết nối một cách dễ dàng. Vậy tại sao không liên kết được ví shopeepay vậy nhỉ? Có rất nhiều người đã không thực hiện được điều này vì những nguyên nhân sau đây:
- Các thông tin về tài khoản ngân hàng, số CMND không chính xác. Điều này không đáp ứng được điều kiện bảo mật của shopeepay do đó người dùng không thể thực hiện liên kết được.
- Số điện thoại mà bạn đăng ký với shopeepay không trùng khớp với số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng ký tài khoản ngân hàng. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến người dùng không thể liên kết shopeepay.
- Số dư trong tài khoản thẻ ngân hàng của bạn không đủ để thực hiện.
- Đôi khi liên kết internet trên điện thoại của bạn không được đảm bảo. Cũng sẽ khiến cho quá trình liên kết shopeepay xảy ra một số vấn đề. Trong trường hợp xấu nhất thì bạn thậm chí sẽ không thể liên kết được với shopeepay.
- Ngoài ra thì bản thân ứng dụng shopeepay trên điện thoại cũng có thể gặp vấn đề và gây ra lỗi. Điều này thường chỉ xuất hiện khi ứng dụng chưa được cập nhật sau một thời gian dài.
Cách liên kết ví Shopeepay với tài khoản ngân hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất
Vì là một ứng dụng thanh toán trực tuyến, nên người dùng phải đảm bảo cung cấp thông tin chính xác thì việc liên kết với ví shopeepay mới có thể thực hiện. Vậy nên, người dùng cần lưu ý một số yếu tố khi thực hiện liên kết với ví shopeepay sau đây:
#Nhập thông tin chính xác
Khi thiết lập liên kết với shopeepay, bạn sẽ được yêu cầu nhập các thông tin cần thiết. Lúc này bạn phải nhập đầy đủ và chính xác tất cả các thông tin. Đặc biệt, các thông tin như: họ tên, CMND, số điện thoại dùng để đăng ký shopeepay và tài khoản ngân hàng phải trùng nhau. Nên kiểm tra kỹ lưỡng trong quá trình nhập thông tin bạn nhé!
Quan trọng, tài khoản ngân hàng của bạn phải đăng kí internet Banking thì mới thực hiện được!
#Số dư tài khoản ngân hàng của bạn phải còn tiền
Shopeepay yêu cầu phải đảm bảo số dư khả dụng tài khoản trong ngân hàng của bạn phải lớn hơn 50 000 vnđ thì mới có thể thực hiện liên kết ví. Điều kiện này được áp dụng cho tất cả các ngân hàng.
Vì vậy, để liên kết được shopeepay với tài khoản thẻ ngân hàng thì bạn cần kiểm tra số dư khả dụng và nạp thêm tiền vào tài khoản để được liên kết thành công nhé!
#Kết nối internet phải luôn được đảm bảo
Bạn phải đảm bảo kết nối internet luôn được duy trì trong quá trình thực hiện liên kết shopeepay. Nếu kết nối internet bị ngắt giữa chừng, bạn sẽ phải thực hiện lại từ đầu. Có thể cân nhắc sử dụng kết nối mạng 4G – 5G để tránh việc bị ngắt kết nối trong quá trình thực hiện.
#Cập nhật ứng dụng trước khi thực hiện liên kết
Trước khi muốn thực hiện liên kết shopeepay. Bạn hãy kiểm tra và tiến hành cập nhật cho ứng dụng shopeepay nếu có bản cập nhật mới. Điều này có thể giúp bạn tránh được một số lỗi do ứng dụng chưa được cập nhật. Hiện nay người dùng shopeepay có thể kiểm tra cập nhật bằng cách truy cập CH play trên android hoặc Appstore trên iOS.
#Liên hệ tổng đài để được hỗ trợ
Khi gặp lỗi trong quá trình liên kết tài khoản Shopeepay. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của shopee để được tư vấn và hướng dẫn cụ thể. Hãy gọi ngay cho số điện thoại 19006906 khi bạn cần sự trợ giúp.
Bạn đã biết tại sao không liên kết được ví Shopeepay rồi chứ? Tình trạng này gây ra nhiều phiền phức cho người dùng. Vì thế, bạn hãy áp dụng các biện pháp trên để xử lý nhé! Chúc bạn thành công!