Máy tính bị khóa không cài được phần mềm là một sự cố khó chịu. Bởi lúc này, người dùng không thể cài đặt các ứng dụng/phần mềm mình muốn.
Trong quá trình sử dụng máy tính, việc cài đặt phần mềm là thao tác không thể thiếu. Đó có thể là ứng dụng game, hay các phần mềm liên quan đến công việc, học tập của người dùng. Tuy nhiên, việc cài đặt phần mềm không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ. Tình trạng máy tính bị khóa không cài được phần mềm rất phổ biến. Trùm Thủ Thuật sẽ hướng dẫn bạn thủ thuật máy tính hiệu quả để khắc phục.
Chia sẻ cách khắc phục khi máy tính bị khóa không cài được phần mềm
Đối với lỗi không cài đặt được phần mềm trên Win 11/Win 10 có rất nhiều nguyên nhân gây ra. Có thể là do phần mềm đó không tương thích với máy, hoặc bạn đã cài đặt không cho phép User cài đặt phần mềm. Bên cạnh đó, cũng có khả năng là do phần mềm diệt virus hay “hàng tá” các “thủ phạm” khác.
Vậy nên, ngay khi gặp lỗi máy tính chặn không cho cài phần mềm, bạn hãy thử khởi động lại máy. Đây là một thủ thuật đơn giản nhưng lại khá hiệu quả nếu như là do hệ thống đang bị trục trặc nào đó. Nếu vẫn không khắc phục được, dưới đây là biện pháp xử lý máy tính bị khóa không cài được phần mềm.
Kiểm tra trình cài đặt ứng dụng của Windows
Mặc dù Win 10 và Win 11 đều cho phép người dùng cài đặt ứng dụng ở Microsoft Store hay các ứng dụng khác bên ngoài. Nhưng nếu như có một số thiết lập cài đặt không chuẩn sẽ hạn chế bạn cài đặt các ứng dụng này. Do vậy, đây cũng là một khả năng khiến cho máy tính bị khóa và không cài được phần mềm. Người dùng hãy kiểm tra bằng cách vào Settings > Apps > Apps & features. Lúc này, bạn sẽ thấy mục Choose where to get apps nằm ở trên cùng > Ở danh sách bên dưới, bạn nên chọn vào Anywhere để có thể cài đặt bất cứ phần mềm nào.
Đối với các phiên bản Windows 10 cũ hơn, người dùng có thể kiểm tra ở: Settings > Update & Security > For developers. Ở dưới của dòng Use developer features > Bạn chọn vào Sideload apps.
Kiểm tra lại ứng dụng bạn muốn cài đặt
Nguyên nhân không thể cài được ứng dụng trên Win 10 cũng có thể là vì Phần mềm không tương thích Win 10. Thế nên, bạn cần phải kiểm tra khả năng tương thích của phần mềm đó với cấu hình máy. Đồng thời, Win 10 có 2 phiên bản là 32bit và 64bit nên những phần mềm tải về cũng có 2 loại là 32bit và 64bit.
Chính vì vậy, trước khi tải về anh em hãy kiểm tra ở trang web của phần mềm. Sau đó, tải phiên bản phù hợp với Windows của mình. Tức là Win 32bit tương thích với phần mềm 32bit. Còn Windows 64bit sẽ tương thích với phần mềm 64bit.
Thêm vào đó, bạn hãy kiểm tra xem có từng cài đặt phần mềm này ở trên máy tính của mình hay chưa. Nếu đã có phiên bản cũ trước đó, có thể đây là “thủ phạm” ngăn chặn bạn cài đặt ứng dụng. Trong trường hợp đã cài đặt, bạn nên gỡ phần mềm này ra trước rồi mới tiến hành tải lại nha.
Đừng quên rằng nếu dung lượng ổ đĩa của máy tính quá thấp thì cũng không thể cài đặt được phần mềm. Do đó, người dùng cần kiểm tra dung lượng ổ đĩa xem có còn đủ để cài hay không. Nếu không, anh em cần phải giải phóng dung lượng ổ đĩa.
Kiểm tra phần mềm chống virus trên máy tính
Lỗi không cài đặt được phần mềm trên Win 10 có khả năng là vì máy tính đang chạy phần mềm diệt virus. Phần mềm diệt virus có thể nghĩ phần mềm bạn muốn cài đặt không đáng tin cậy, là virus nên mới ngăn bạn cài đặt. Thế nên, người dùng nên tạm thời tắt phần mềm diệt virus đi.
Ngoài ra, cũng có thể là do công cụ Virus & threat của Windows chặn bạn cài phần mềm. Do vậy, anh em cần Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings > Tắt Real-time protection đi.
Cho phép hay không cho phép User sử dụng phần mềm cài đặt trong máy tính
Có khả năng là bạn đã cài đặt không cho cài đặt phần mềm, gỡ phần mềm hoặc các hạn chế khác đối với User khách. Do đó, bạn hãy chuyển đổi qua User chính để thực hiện cài đặt.
Bên cạnh đó, cũng có thể là vì bạn đã cài đặt chặn cài phần mềm trên Win 10. Do vậy, để mở khóa và có thể cài được phần mềm. Người dùng cần: nhấn vào biểu tượng kính lúp, gõ từ khóa gpedit.msc và mở kết quả đầu tiên > Khi hộp thoại Local Group Policy Editor hiện lên, bạn cần thực hiện các bước:
- Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Installer
- Tiếp tục nhấn đúp chuột vào tùy chọn Turn off Windows Installer > Tick chọn vào ô Disabled > Nhấn Apply và Ok.
Sử dụng lệnh Run as Administrator để cài đặt
Lệnh Run as Administrator giúp bạn sử dụng công cụ Windows hay chạy phần mềm… với tư cách là quản trị viên. Lúc này, người dùng hãy đóng trình cài đặt nếu anh em đang bật nó > Sau đó, nhấn chuột phải vào tệp trình cài đặt của phần mềm > Chọn Run as administrator > Sau đó, tệp tin sẽ bắt buộc mở với tư cách quản trị viên.
Cách tránh tình trạng máy tính bị khóa, không cài được phần mềm
- Sử dụng tài khoản Administrator thay vì tài khoản bị giới hạn quyền trên Windows 10.
- Tắt hoặc điều chỉnh User Account Control (UAC) nếu chặn cài đặt không cần thiết.
- Kiểm tra Windows Defender hoặc antivirus có đang chặn file cài đặt hay không.
- Tránh bật S Mode (chỉ cho cài app từ Microsoft Store).
- Không dùng máy thuộc công ty/trường học vì thường bị khóa bởi chính sách IT (Group Policy).
- Luôn tải phần mềm từ nguồn chính thức để tránh bị hệ thống chặn do nghi ngờ bảo mật.
- Cập nhật Windows đầy đủ để tránh lỗi không tương thích khi cài phần mềm.
- Nếu bị chặn bởi policy, cần chỉnh trong Local Group Policy Editor (gpedit.msc).
Trên đây là một số biện pháp khi máy tính bị khóa không cài được phần mềm. Nếu vẫn không thành công, anh em hãy thử kiểm tra và cập nhật Windows (nếu có) thử xem có fix lỗi được hay không nhé! Chúc bạn fix lỗi thành công!
