Mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet là lỗi khá khó chịu mà nhiều dân văn phòng gặp phải. Để có thể xử lý dứt điểm lỗi này trên Google Sheet thì bạn đọc ngay bài viết này nha!
Nếu thường xuyên sử dụng Google Sheet hay excel thì hẳn là bạn sẽ biết được sự quan trọng của thanh cuộn ngang và thanh cuộn dọc. Với các bảng dữ liệu có nhiều hàng và cột, các thanh cuộn sẽ có thể giúp chúng ta di chuyển nhanh chóng đến các ô dữ liệu mà mình cần. Trong trường hợp bạn gặp phải tình trạng mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet thì những thông tin dưới đây có thể sẽ giúp ích cho bạn.
Nguyên nhân gây ra tình trạng mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet
Là một chương trình chuyên dùng để tính toán bảng dữ liệu được rất nhiều người tin dùng. Google Sheet thường sẽ hoạt động ổn định và rất hiếm khi gặp lỗi. Nếu bạn vào Google Sheet mà bỗng dưng phát hiện thanh cuộn dọc biến mất một cách đầy bí ẩn thì có thể là do nguyên nhân sau:
1: Lỗi mạng
Thông thường, chúng ta sẽ truy cập Google Sheet thông qua trình duyệt web. Do đó, nếu mạng internet có vấn đề, lúc này một số lỗi có thể sẽ phát sinh trong quá trình sử dụng Google Sheet.
2: Google Sheet đang ở dạng cửa sổ
Dù không phổ biến nhưng đôi khi tình trạng mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet là do chúng ta đang mở ở dạng cửa sổ thay vì full màn hình. Đặc biệt, tình trạng này sẽ thường xảy ra trên các máy tính có cấu hình yếu.
3: Lỗi trình duyệt
Ngoài 2 nguyên nhân ở trên thì còn một nguyên nhân khác mà bạn cần đặc biệt lưu ý, đó chính là lỗi do trình duyệt. Trong trường hợp này, chúng ta sẽ có rất nhiều nguyên nhân khác nhau ví dụ như phiên bản trình duyệt đã cũ, lỗi trên bộ nhớ cache của trình duyệt…
Google Sheet bị mất thanh cuộn dọc thì phải làm sao?
Với các trang tính thông thường thì chúng ta có thể sử dụng phím mũi tên hoặc cuộn chuột để di chuyển. Tuy nhiên với các trang tính có nhiều hàng và cột thì việc làm này sẽ rất mất thời gian. Để xử lý tình trạng Google Sheet bị mất thanh cuộn dọc thì bạn có thể thử một vài cách sau đây.
1: Tải lại trang
Cách đầu tiên và cũng là cách đơn giản nhất, đó chính là tải lại trang. Nếu chỉ là lỗi ngẫu nhiên do hệ thống hay do kết nối internet thì phương pháp này sẽ khá hiệu quả. Để tải lại trang thì bạn có thể click vào icon tải lại trang trên thanh địa chỉ hoặc nhấn phím F5 trên bàn phím.
2: Mở full màn hình
Nếu tải lại trang mà lỗi vẫn còn, lúc này bạn hãy thử đóng tất cả các cửa sổ trên trình duyệt web rồi mở lại Google Sheet. Đồng thời, nếu bạn đang mở Google Sheet ở dạng cửa sổ thì hãy đưa nó trở lại dạng full màn hình bằng cách click chuột vào biểu tượng hình vuông ở góc trên bên phải màn hình.
3: Cập nhật trình duyệt web
Do hoạt động trên nền tảng của trình duyệt web. Do đó, bạn cũng có thể thử kiểm tra và cập nhật cho trình duyệt web để khắc phục lỗi mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet. Ví dụ với trường hợp bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome, lúc này hãy truy cập vào cài đặt và tìm đến phần giới thiệu về Chrome để hệ thống tự động cập nhật. Hoặc đơn giản hơn thì bạn có thể truy cập trực tiếp vào đường dẫn chrome://settings/help để hệ thống tự cập nhật.
4: Xóa dữ liệu duyệt web
Cuối cùng, nếu những cách ở trên không mang lại hiệu quả thì bạn hãy thử xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt của mình. Để làm được thì bạn có thể nhất tổ hợp Ctrl + H để xem và xóa lịch sử duyệt web. Hoặc nếu muốn nhanh hơn thì bạn hãy mở chrome rồi truy cập vào đường dẫn chrome://settings/clearBrowserData. Sau khi đã xóa dữ liệu duyệt web, bạn hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản Google Sheet.
Với những cách ở trên thì mong rằng bạn sẽ sớm khắc phục được tình trạng mất thanh cuộn dọc trong Google Sheet. Trong trường hợp xấu nhất khi những cách ở trên không mang lại hiệu quả thì bạn hãy thử đổi trình duyệt web hoặc mở Google Sheet trên thiết bị di động xem sao nhé!
THEO DÕI THÊM
