Lỗi truy vấn khi bình luận trên Facebook là tình trạng bạn thường xuyên gặp phải? Trùm Thủ Thuật đã đi tìm hiểu và có giải thích cặn kẽ, bạn xem ngay nhé!
Thỉnh thoảng, Facebook cũng phát sinh một vài vấn đề khiến cho trải nghiệm của người dùng gặp nhiều trở ngại. Một trong những sự cố đang làm nhiều người dùng đau đầu là tình trạng “lỗi truy vấn khi bình luận trên Facebook”. Để giúp bạn xử lý nhanh chóng lỗi này, Trùm Thủ Thuật đã tổng hợp các cách giải quyết hiệu quả đến 99%.
Chia sẻ cách khắc phục lỗi truy vấn khi bình luận trên Facebook
Lỗi thực hiện truy vấn trên Facebook là gì vậy nhỉ? Sự cố này thường xảy ra khi người dùng bình luận, đăng bài, gửi tin nhắn, thích bài viết hay thậm chí là quản lý Fanpage. Thông báo lỗi đầy đủ thường là “Error performing query”. Nguyên nhân gây ra sự cố chính là do Facebook không thể lấy dữ liệu trên máy chủ của Meta. Dưới đây chính là một số cách sửa lỗi thực hiện truy vấn trên Facebook mà bạn nên thực hiện.
1/ Xem lại kết nối internet
Tương tự như bất cứ mạng xã hội nào, bạn sẽ không thể trải nghiệm Facebook một cách suôn sẻ nếu như kết nối mạng không được đảm bảo. Chẳng hạn như khi kết nối kém, lúc được lúc không, mạng quá yếu… thì chắc chắn lỗi truy vấn hay hàng tá vấn đề khác cũng xuất hiện. Do đó, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị của mình:
- Tắt/bật lại router Wifi nếu được.
- Bật/tắt chế độ máy bay để F5 kết nối.
- Đổi sang mạng Wifi khác mạnh hơn.
- Đăng ký và sử dụng kết nối 4G/5G.
2/ Buộc thoát và khởi động lại Facebook
Các trục trặc tạm thời liên quan đến bộ nhớ đệm cũng như quy trình cũng có thể là lý do khiến cho Facebook không hoạt động tốt, không lấy dữ liệu được. Nguyên nhân nghe có vẻ nghiêm trọng nhưng cách khắc phục lại cực kỳ đơn giản. Bạn chỉ cần mở Đa nhiệm (cách thực hiện tùy vào dòng smartphone) > Vuốt để đóng hoàn toàn ứng dụng Facebook > Đợi một vài giây rồi truy cập lại Facebook lần nữa là được.
3/ Xóa bộ nhớ đệm Facebook (thực hiện trên Android)
Nếu bạn gặp sự cố trên Android, bạn có thể thực hiện xóa bộ nhớ đệm cho ứng dụng Facebook để khắc phục sự cố này hiệu quả:
- Bước 1: Bạn mở Cài đặt lên > Nhấn chọn mục Ứng dụng.
- Bước 2: Chọn Facebook > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm.
- Bước 3: Mở lại Facebook và kiểm tra lỗi xem có xảy ra hay không.
4/ Cập nhật ứng dụng Facebook
Phiên bản Facebook lỗi thời, không tương thích cũng là một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến cho ứng dụng này gặp sự cố. Vì vậy, bạn nên truy cập vào CH Play/App Store để kiểm tra và cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất nếu có. Phiên bản mới không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn chứa bản vá lỗi, giúp ứng dụng hoạt động suôn sẻ và trơn tru hơn.
5/ Tìm hiểu trạng thái máy chủ của Facebook
Đôi khi “thủ phạm” nằm ở máy chủ của ứng dụng. Do đó, dù Meta không có bảng điều khiển chính thức. Tuy nhiên, người dùng có thể sử dụng các trang web như Downdetector để kiểm tra xem liệu có nhiều người dùng báo cáo sự cố ngừng hoạt động của Facebook không nhé! Nếu có nhiều người cùng gặp thì khả năng cao là máy chủ đang gặp lỗi. Trong trường hợp này, bạn chỉ việc đợi 1 khoảng thời gian ngắn là ứng dụng sẽ được khắc phục.
6/ Một vài giải pháp khác khi lỗi thực hiện truy vấn trên Fanpage Facebook xảy ra
- Sử dụng Facebook ở trình duyệt để thay thế tạm thời.
- Khởi động lại thiết bị của bạn và mở lại Facebook lần nữa.
- Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook của bạn (lưu ý cần nhớ mật khẩu).
- Nếu không hiệu quả, hãy cân nhắc đến việc gỡ và cài lại Facebook.
Trùm Thủ Thuật đã bật mí xong cách sửa lỗi truy vấn khi bình luận trên Facebook mới nhất và hiệu quả nhất. Chúc các bạn áp dụng và khắc phục thành công nhé!
XEM THÊM
