Bạn không mở được ứng dụng momo? Điều này làm cho người dùng không thể thanh toán, chuyển khoản… cùng nhiều tiện ích khác thông qua ứng dụng này được.
Momo là một trong những ứng dụng quen thuộc với người dùng smartphone. Ví điện tử momo – ứng dụng tài chính giúp người dùng thanh toán online, chuyển tiền, nhận tiền siêu nhanh. Không chỉ dừng lại ở đó, momo còn có thể giúp bạn mua vé tàu, vé máy bay, vé xem phim, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn… Do vậy, momo có số lượng người dùng cực lớn. Tuy nhiên, nếu một ngày bạn gặp phải tình trạng không mở được ứng dụng momo thì sao? Hẳn là người dùng sẽ vô cùng khó chịu với rắc rối này.
Nguyên nhân không mở được ứng dụng Momo là gì?
Cũng như bao ứng dụng khác trên máy, chuyện app momo xảy ra sự cố nào đó không phải hiếm gặp. Trong đó, tình trạng không mở được app momo là trường hợp nhiều người dùng hay gặp nhất. Không phải ngẫu nhiên mà momo bị lỗi không đăng nhập được. Dưới đây chính là những “thủ phạm” gây nên vấn đề này:
Không mở được ứng dụng momo do kết nối internet không ổn định. Rất có thể wifi mà bạn đang dùng có quá nhiều người truy cập nên bị “yếu”, wifi bị chậm, lag. Hoặc 4G/5G hết dung lượng. Đây chính là thủ phạm lớn nhất làm cho bạn không vào được ứng dụng trên điện thoại.
Một số người dùng cài đặt tài khoản đăng nhập Momo bằng dấu vân tay. Do đó, khi tay bạn bị ướt, hoặc cảm ứng vân tay bị liệt, đơ… người dùng smartphone cũng không thể đăng nhập vào Momo được.
Momo thường hay có những sự kiện ưu đãi vào mỗi dịp đặc biệt như lắc xì trên app nhân dịp Tết. Vì vậy, thường có một lượng lớn người dùng truy cập, chơi cùng lúc. Cho nên app thường hay bị lag vào lúc này và gây ra sự cố Momo bị lỗi 2021.
Đã quá lâu bạn “quên” cập nhật cho ứng dụng momo. Đây cũng là lý do vì sao ứng dụng này hoạt động không được bình thường. Và bạn không thể mở được ứng dụng. Hoặc có thể chính app Momo đang bị sự cố nào đó, vậy nên bạn mới không thể truy cập vào app được.
Một số nguyên nhân xuất phát từ điện thoại như bạn không cập nhật phần mềm, vô tình tải ứng dụng không tương thích với “dế yêu”. Làm cho smartphone bị xung đột phần mềm và các ứng dụng trên máy cũng hoạt động không ổn định.
Đây chính là một số lý do khiến cho bạn không mở được ứng dụng Momo. Phần tiếp theo mình sẽ hướng dẫn khắc phục chi tiết.
Cách khắc phục tình trạng không mở được ứng dụng Momo
Khi không vào được ứng dụng này, đừng vội lo lắng! Bạn hãy thử áp dụng các phương pháp dưới đây để xử lý nhé!
Kiểm tra lại mạng internet trên “dế yêu”
Đây chính là cách đầu tiên bạn cần thực hiện khi gặp lỗi không vào được momo. Nếu đang dùng wifi, bạn hãy thử đổi sang một mạng khác như 4G/5G để xem có khả thi hơn không? Hoặc nếu ở gần router wifi, người dùng có thể tắt và bật lại để reset wifi của mình. Còn nếu như bạn đang dùng 4G/5G, hãy kiểm tra xem gói cước của mình có còn dung lượng không nha. “Bí quyết” được rất nhiều tín đồ công nghệ áp dụng mỗi khi gặp sự cố về mạng là bật tắt chế độ máy bay. Bạn cũng có thể thử để khắc phục.
Bên cạnh đó, nếu vẫn chưa thể khắc phục sự cố, người dùng hãy tắt nguồn và khởi động lại máy. Đây chính là biện pháp đơn giản, nhưng rất hữu ích và rất có thể sự cố của bạn sẽ được giải quyết. Còn nếu không ư? Hãy thử những biện pháp phức tạp hơn sau đây!
Lau khô tay
Nếu bạn đăng nhập vào momo bằng dấu vân tay, rất có thể tay của người dùng đang bị ướt, ra nhiều mồ hôi. Do đó, tín đồ momo mới không thể đăng nhập để sử dụng ví điện tử momo được. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng tay mình khô ráo. Hoặc người dùng hãy thử đăng nhập bằng cách nhập mật khẩu mà bạn đã đăng ký trước đó.
Xóa bộ nhớ cache và data của ứng dụng momo
Bạn đang sở hữu một chiếc điện thoại Android và gặp phải rắc rối về tình trạng này? Xóa bộ nhớ cache và data của app momo cũng là một cách để khắc phục lỗi.
Hãy đi đến Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng. Tiếp đến, bạn chọn vào Ứng dụng momo > Nhấn chọn Lưu trữ (Bộ nhớ). Sau đó nhấn Clear Cache (Xóa bộ đệm) và Clear Data (Xóa dữ liệu) là được.
Cập nhật ứng dụng momo
Người dùng hãy vào App Store nếu bạn dùng iPhone, hoặc CH Play nếu dùng Android. Trên thanh tìm kiếm gõ ứng dụng momo. Sau đó, nếu thấy có bản cập nhật thì tiến hành cập nhật cho ứng dụng này là xong. Vì nếu như bạn “bỏ lỡ” nhiều phiên bản cập nhật của ứng dụng, thì việc app hoạt động không bình thường cũng là điều hiển nhiên.
Xóa và cài đặt lại Momo
Nếu như tất cả những phương pháp trên đều không mấy khả thi. Người dùng có thể cân nhắc xóa và cài đặt lại app momo. Tuy nhiên, sau khi cài đặt lại, bạn sẽ phải đăng nhập lại tài khoản momo đó! Vì thế, bạn nên đảm bảo rằng mình ghi nhớ tài khoản momo nhé!
Một vài biện pháp xử lý lỗi không mở được ứng dụng momo trên điện thoại
- Nếu phát hiện có ứng dụng “lạ” trên “dế yêu” của mình. Rất có thể ứng dụng này không tương thích với điện thoại, và gây xung đột phần mềm. Vậy nên, bạn hãy gỡ bỏ ứng dụng để đảm bảo cho smartphone hoạt động bình thường.
- Kiểm tra và cập nhật hệ điều hành cho điện thoại cũng là biện pháp bạn có thể cân nhắc. Vì nếu như hệ điều hành cũ, không phù hợp với “dế”, hoặc bạn đã quá lâu không cập nhật. Thì máy sẽ xảy ra một vài sự cố ngoài ý muốn. Do đó, hãy kiểm tra và cập nhật (nếu có) nhé!
- Trường hợp lỗi do máy chủ momo có vấn đề, lúc này bạn không thể làm được gì mà chỉ có thể chờ nhà sản xuất khắc phục mà thôi.
Trên đây là những phương pháp giúp bạn xử lý tình trạng không mở được ứng dụng momo. Chúc thành công!
