Không liên kết được ViettelPay với Vietcombank khiến bạn không thể thực hiện thanh toán, chuyển tiền online cho một ai đó khi cần thiết. Vậy nguyên nhân do đâu?
Được phát triển bởi nhà mạng Viettle, Viettlepay được xem là ví điện tử hữu ích cho người dùng với đầy đủ các tính năng: Thanh toán hoá đơn, chuyển tiền, thanh toán tín dụng, nạp thẻ cào, thanh toán cước viễn thông, đặt vé máy bay, tàu hỏa,…
Và để có thể sử dụng ViettlePay để thanh toán thì bạn phải liên kết ví với thẻ ngân hàng có đăng kí internet banking. Một số ngân hàng mà Viettle Pay có thể liên kết Vietcombank, Á Châu (ACB), VIB, Techcombank, Sacombank,… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng nhiều bạn gặp lỗi không liên kết được Viettelpay với Vietcombank? Vậy nguyên nhân do đâu?
Tại sao không liên kết được Viettelpay với Vietcombank?
Để có thể liên kết được Viettelpay với Vietcombank thì bạn phải đáp ứng được điều kiện tối thiểu từ chính sách của ví điện tử cũng như ở ngân hàng bạn đang sử dụng. Vì vậy, việc không liên kết được Viettelpay với Vietcombank có thể do những nguyên nhân sau:
✪ Thẻ ngân hàng Vietcombank của bạn không đăng kí sử dụng dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking cho thẻ của mình.
✪ Số dư trong tài khoản Vietcombank của bạn không đủ (thường số dư phải có ít nhất là 60.000 vnđ).
✪ Số điện thoại bạn đăng ký trên Viettelpay và số điện thoại đăng ký trên Internet Banking không trùng khớp.
✪ Thao tác đăng kí tài khoản trên Viettle Pay của bạn không đúng.
✪ Số điện thoại hoặc ví Viettlepay đã được liên kết nên bạn không thể đăng kí được nữa.
✪ Wifi, internet bạn sử dụng chập chờn nên quá trình kiên kết bị gián đoạn.
Vì vậy để có thể liên kết vi điện tử ViettlePay với ngân hàng Vietcombank bạn phải đảm bảo được điều kiện sau:
➥ Số dư trong tài khoản bạn phải có ít nhất là 60.000 vnđ
➥ Tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn phải đăng kí Internet Banking
➥ Đảm bảo số điện thoại bạn đăng ký trên Viettelpay và số điện thoại đăng ký trên Internet Banking phải trùng nhau.
➥ Thực hiện đúng thao tác và đảm bảo wifi, internet bạn truy cập không bị lag, ngắt kết nối.
Cách liên kết ViettelPay với ngân hàng Vietcombank
Để thực hiện liên kết ViettelPay với tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn. Bạn hãy thực hiện ngay các thao tác sau đây:
❖ Bước 1: Tải App ViettelPay cho máy. Tùy theo hệ điều hành IOS hay Android mà có cách tải khác nhau. Bạn hãy tải theo link dưới đây:
-Nếu bạn nào đã có tài khoản trên ViettelPay thì hãy tiến hành đăng nhập với Số điện thoại đã đăng kí và mật khẩu 6 số.
-Còn nếu bạn nào chưa có tài khoản trên ViettelPay thì chọn vào mục Đăng Kí và làm theo hướng dẫn.
❖ Bước 2: Tại màn hình chính ban chọn vào “Liên kết thẻ” > chọn tiếp Liên kết ngay.
❖ Bước 3: Bạn chọn ngân hàng Vietcombank, nhập số tiền nạp (tối thiểu 10.000đ), rồi nhấn Tiếp tục.
❖ Bước 4: Bạn nhập thông tin thẻ và chọn TIẾP TỤC, nhập mã OTP được gửi về. Sau đó nhấn TIẾP TỤC để hoàn tất.
❖ Bước 5: Khi quá trình hoàn tất, tại màn hình chính, bạn chọn Liên kết thẻ thì sẽ thấy thông tin thẻ Vietcombank đã liên kết với ví điện tử ViettlePay.
Những điều bạn cần lưu ý khi kết nối Viettelpay với ngân hàng Vietcombank
Khi bạn kết nối thẻ ATM nội địa hoặc thẻ thanh toán quốc tế với ViettlePay thì hãy nên lưu ý một số vấn đề sau:
- Để bảo mật, bạn không tiết lộ mã OTP được gửi về khi liên kết hoặc khi thực hiện thanh toán cho bất kì ai.
- Lưu ý số dư trong tài khoản khi thực hiện liên kết. Bởi bạn phải nạp ít nhất 10k vào ví thì mới liên kết được.
- Nắm rõ biểu phí khi thanh toán tại ViettelPay để có cách sử dụng tối ưu hơn. Xem biểu phí TẠI ĐÂY.
- Liên hệ tổng đài, nhân viên chăm sóc khách hàng của viettle khi cần hỗ trợ giải đáp bất kì thắc mắc nào.
Như vậy, với thông tin mà blog chia sẻ trên, bạn đã biết tại sao không liên kết được ViettelPay với Vietcombank để có cách giải quyết ngay rồi nhé! Chúc bạn thành công!
