Bạn đang gặp phải tình trạng iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ? Điều này khiến bạn không thể kết nối để nhận thông tin từ bạn bè người thân.
Với điện thoại thông minh ngày nay, nhiều người sử dụng một lúc nhiều sim là chuyện phổ biến. Vì thế, không phải ai cũng sử dụng mãi một số điện thoại. Trong một vài tính huống cấp bách, người khác có thể sử dụng số lạ để gọi đến cho bạn. Nhưng máy bạn lại lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ. Điều này có thể gây ảnh hưởng đến công việc cuộc sống của bạn. Đừng lo, hãy làm theo thủ thuật điện thoại dưới đây để khắc phục!
Nguyên nhân iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ?
iPhone không nhận được cuộc gọi ngoài danh bạ là lỗi có thể xảy ra trên tất cả các dòng iPhone, kể cả những dòng cao cấp nhất. Các tín đồ táo khuyết không biết vì sao mình lại gặp phải tình trạng khó chịu này. Dưới đây chính là một số nguyên nhân thường gặp nhất:
❖ Người dùng iPhone đang ở nơi có sóng yếu hoặc SIM điện thoại của bạn đã bị sự cố nào đó. Khi gặp trường hợp này, không chỉ có các số ngoài danh bạ mà tất cả các cuộc gọi đến, iFan đều không nhận được, bao gồm cả việc gửi/ nhận tin nhắn.
❖ iFan đã vô tình bật chế độ không làm phiền (Do not disturb). Do vậy, dù có gọi cho bạn đến “cháy máy” thì bạn vẫn không hay biết gì vì máy “im lặng”, không đổ nhạc chuông thông báo, không rung cho iFan biết để bắt máy.
❖ Bạn đã “quên” rằng mình đã thực hiện chặn cuộc gọi ngoài danh bạ iPhone. Hoặc số điện thoại lạ đó đã nằm trong danh sách chặn. Do vậy, các số ngoài danh bạ sẽ không thể gọi cho bạn được.
❖ iPhone đang gặp những sự cố phần mềm, phiên bản iOS không phù hợp với điện thoại, đã cũ nên gặp một số lỗi. Trong đó có lỗi không thể nhận cuộc gọi đến.
Hướng dẫn cách xử lý iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ
Lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ khiến cho người gọi vô cùng khó chịu. Thậm chí, một vài trường hợp họ cần đến sự giúp đỡ nhưng không thể liên lạc. Dù bạn vô tư không biết gì, nhưng có thể bạn sẽ bỏ lỡ những thông tin quan trọng cần biết. Do đó khi người khác không gọi được cho mình bạn hãy thử áp dụng ngay giải pháp sau:
✪ Thử tắt nguồn và khởi động lại iPhone
Đây là thủ thuật đơn giản, nhưng có thể sửa chữa nhiều lỗi của điện thoại. Đồng thời, giúp cho iPhone chạy ổn định hơn. Vì vậy, iFan hãy thử tắt nguồn iPhone sau đó bật lại máy xem có khắc phục được hay không?
✪ Kiểm tra lại sóng điện thoại và SIM
Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong vùng có sóng ổn định, mạng vẫn hoạt động bình thường. Ngoài ra, iPhone cũng nên xem lại thử sim có hoạt động bình thường ở hai chiều hay không.
✪ Kiểm tra thử số lạ có nằm trong danh sách chặn hay không?
Nhiều khi bạn đã cho số lạ vào danh sách chặn từ trước. Vì vậy, số ngoài danh bạ đó mới không thể gọi cho bạn được. iFan chỉ cần vào Cài đặt > Nhấn chọn vào biểu tượng Điện thoại.
Sau đó, tại mục Bị chặn, người dùng có thể xem lại các số điện thoại đã bị chặn trước đó trên iPhone. iFan có thể tùy ý điều chỉnh, thêm hoặc xóa số bất kỳ trong danh sách đó.
✪ Tắt chế độ không làm phiền iPhone
Khi ở chế độ này, điện thoại sẽ không hề có bất kỳ dấu hiệu nào khi có cuộc gọi đến, kể cả sáng màn hình. Do vậy, bạn không thể biết được có cuộc gọi mà nhận được. Nếu biểu tượng mặt trăng ở trung tâm điều khiển đang được kích hoạt, thì chứng tỏ máy đang ở chế độ này.
=> Để tắt, bạn cần chọn vào mục Cài đặt > Tìm và nhấn vào Do not disturb (Không làm phiền). Sau đó, trượt thanh ngang tại mục Manual cho chuyển sang màu xám là được.
✪ Kiểm tra xem bạn có đang chặn tất cả cuộc gọi ngoài danh bạ hay không
Bạn hãy vào Cài đặt > Không làm phiền > Chọn vào mục Cho phép cuộc gọi từ. Tại đây nếu bạn chọn Tất cả liên hệ, thì iPhone sẽ chỉ nhận các cuộc gọi trong danh bạ mà thôi. Do đó, bạn cần đổi lại tùy chọn này thành Mọi người là được.
✪ Cập nhật iOS
Việc cập nhật hệ điều hành mới sẽ giúp máy khắc phục một số lỗi liên quan đến phần mềm. Do vậy, bạn nên kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất cho dế yêu.
✪ Đặt lại các cài đặt cho máy
Nếu như đã thực hiện các cách trên mà vẫn không khắc phục được. Bạn hãy tiến hàng đặt lại cài đặt cho iPhone (Dữ liệu trên máy không bị ảnh hưởng).
Các bước thực hiện như sau: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả các đặt. Sau đó khởi động lại máy và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi chưa.
Nếu trường hợp vẫn chưa khắc phục được lỗi bạn có thể tiến hành Restore iPhone đưa máy về chế độ DFU. Hoặc nếu bạn không phải chuyên gia hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa để được xử lí nhanh chóng!
Trên đây chính là thủ thuật giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi từ số lạ! Chúc iFan xử lý thành công!
