iPhone không mở được file word trên messenger là sự cố ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, học tập của người dùng. Lúc này, bạn không thể nhận được file mà mình mong muốn.
Hiện nay, trong công việc cũng như trong quá trình học tập. Bạn thường xuyên nhận các file word, excel. Không riêng gì zalo, gmail… Messenger cũng là một trong những ứng dụng được nhiều bạn dùng để chuyển file nhanh lẹ. Chuyện nhận file, đọc file trên messenger vẫn đơn giản và dễ dàng như các ứng dụng khác. Tuy nhiên, luôn luôn có ngoại lệ xảy ra và không phải lúc nào bạn cũng có thể mở file nhận được từ messenger. Hiện nay, fan nhà Táo đang gặp nhiều phiền toái với sự cố iPhone không mở được file word trên messenger. Trùm Thủ Thuật sẽ giúp bạn khắc phục ngay tình trạng này!
Nguyên nhân iPhone không mở được file word trên messenger, bạn có biết?
Đối với ứng dụng messenger, bạn sẽ nhận được file word dưới dạng tệp đính kèm. Tuy nhiên, nhiều iFan đang phải đối diện với tình trạng Messenger không mở được file hay nói cách khác là không xem được file đính kèm trên messenger. Tại sao không mở được file docx vậy nhỉ? Có rất nhiều “thủ phạm” làm cho bạn gặp phải trường hợp iPhone không mở được file word trên messenger như:
❖ Bạn chưa có cài đặt ứng dụng hỗ trợ đọc file word trên iPhone, hoặc nếu có nhưng vẫn không đọc được. Thì có thể ứng dụng này đang bị lỗi, do vậy bạn mới gặp lỗi messenger không mở được file word.
❖ Messenger không mở được link cũng là lỗi có thể xảy ra nếu như kết nối mạng của bạn không ổn định. Wifi bị “chập cheng”, kết nối yếu, lúc được lúc không, 4G hết dung lượng… đều là những lý do rất “quen thuộc” đối với người dùng.
❖ Không riêng gì sự cố ứng dụng không mở được file word. Việc không xem được file đính kèm trên Facebook trên iPhone. Cũng có thể do link hoặc file đó bị lỗi, hoặc đối với những link trên facebook. Link đó có thể bị xóa nên mới không thể xem được file đính kèm trên Facebook này.
❖ Người dùng bỏ qua quá nhiều bản cập nhật của messenger, làm cho phiên bản của ứng dụng đã cũ, xảy ra nhiều sự cố. Trong đó có lỗi không mở được file word trên messenger. Ngoài ra, cũng có trường hợp phiên bản mới của messenger chưa tương thích với file word hay nhiều công cụ khác.
❖ iFan để quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, “vô tình” tải ứng dụng không tương thích với iPhone, hệ điều hành cũ… Đây là những nguyên nhân làm cho phần mềm của máy xảy ra lỗi. Vì vậy, iPhone cũng gặp một vài rắc rối, trong đó có lỗi không mở được file trên messenger.
Có thể bạn quan tâm:
Hướng dẫn cách tải file word từ Messenger về điện thoại
Mặc dù việc mở file word hoặc nhận các file khác như excel là chuyện thường xuyên, nhưng có một số người dùng iPhone vẫn chưa rõ về cách đọc file word. Vậy nên, mới xảy ra sự cố iPhone không mở được file word trên messenger. Vì thế, bạn hãy thực hiện đúng cách với các bước dưới đây:
- Bước 1: iFan hãy đi đến App Store và tải/cài đặt ứng dụng Microsoft Word.
- Bước 2: Vào ứng dụng messenger, chọn vào file word đính kèm mà bạn muốn mở. Sau đó, tải tệp này xuống bằng cách nhấn vào mũi tên bên cạnh. Hoặc nhấn vào file và chọn tải xuống.
- Bước 3: Vào ứng dụng Microsoft Word lúc nãy đã cài đặt > Thực hiện các bước cài đặt ban đầu cho ứng dụng tùy theo nhu cầu của bạn > Tiếp đến chọn vào Mở.
- Bước 4: Tiếp tục chọn vào Thiết bị này > Download > Chọn vào file word bạn đã tải là xong.
Lưu ý: Nếu cảm thấy chữ quá to, có thể do bạn đang ở chế độ xem trên di động. Chỉ cần nhấn chọn vào biểu tượng văn bản là trở lại kích thước bình thường (bố trí in). Khi bạn cần chỉnh sửa word, hãy nhấn vào biểu tượng cây bút. Cần tìm kiếm trong word thì nhấn vào biểu tượng kính lúp. Còn nếu muốn tiếp tục chia sẻ thì chọn vào biểu tượng chia sẻ là được. Ngoài ra, dấu 3 chấm hàng dọc sẽ mang đến cho bạn nhiều cài đặt hơn nữa.
iPhone không mở được file word trên messenger, bạn cần làm gì?
Nếu đã thực hiện đúng cách nhưng vẫn không thể mở được file, bạn hãy áp dụng các thủ thuật điện thoại dưới đây để khắc phục xem sao nhé!
#Dùng phần mềm đọc file word khác trên iPhone
Không riêng gì ứng dụng Microsoft Word, hiện nay có rất nhiều ứng dụng khác hỗ trợ đọc file trên iPhone. Nếu bạn đang dùng ứng dụng nào đó nhưng lại gặp sự cố, hãy thử đổi qua ứng dụng khác để đọc file word.
#Xem lại kết nối internet
Kiểm tra lại kết nối internet của bạn vì có thể đây mới là thủ phạm làm cho máy không mở được file word trên messenger. Nếu dùng wifi riêng, người dùng hãy thử tắt và bật lại bộ phát wifi, kết nối với một wifi khác mạnh hơn. Hoặc bật/tắt chế độ máy bay trên iPhone để khắc phục sự cố liên quan đến kết nối. Ngoài ra, nếu bạn dùng 4G, đừng quên xem lại còn dung lượng hay không nha!
#Đóng các ứng dụng chạy ngầm trên iPhone
Để điện thoại iPhone hoạt động ổn định hơn, iFan hãy đóng các ứng dụng chạy ngầm không cần thiết. Đồng thời, Tắt nguồn và khởi động lại “Táo khuyết” của bạn. Dù là thao tác nhỏ và đơn giản, nhưng nhiều sự cố nhỏ có thể được khắc phục đấy!
#Cập nhật Messenger
Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, bạn vào App Store, kiểm tra bản cập nhật messenger và cập nhật phiên bản mới nhất. Hoặc khi iPhone không mở được file word xảy ra sau khi bạn mới vừa cập nhật lên phiên bản messenger mới nhất. Người dùng có thể đưa về phiên bản cũ. Biện pháp nặng tay hơn là xóa và cài đặt lại Messenger để khắc phục.
#Nhờ người gửi, gửi lại file qua các ứng dụng khác
Nếu như chỉ riêng messenger mới gặp tình trạng này. Bạn hãy thử nhờ người gửi, gửi lại file word qua gmail, zalo, google drive… Và mở lại file word trên các ứng dụng này xem có đọc được như bình thường hay không nha!
#Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone
Biện pháp “nặng đô” hơn nếu như tình trạng này vẫn “ngoan cố” và không được khắc phục. iFan hãy thử khôi phục lại cài đặt gốc cho máy. Trước khi tiến hành, Fan “Táo” nên sao lưu dữ liệu nhé! Các bước thực hiện là: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Chúc bạn fix lỗi iPhone không mở được file word trên messenger thành công nhé!
