Messenger mã hóa đầu cuối bị mất tin nhắn là tình trạng vô số người dùng gặp phải. Để tìm hiểu về tình trạng này, bạn xem bài viết của Trùm Thủ Thuật nhé!
Messenger hiện đang rất được ưa chuộng và là ứng dụng không thể thiếu đối với người dùng Facebook. Để nâng cao trải nghiệm của người dùng, Messenger đã không ngừng được cải tiến, nâng cấp và có thêm nhiều tính năng mới. Trong đó, tin nhắn mã hóa đầu cuối là được chú ý rất nhiều.
Mặc dù mã hóa đầu cuối giúp tin nhắn của bạn nâng cao bảo mật. Nhưng một số người dùng lại khó chịu vì Messenger mã hoá đầu cuối bị mất tin nhắn. Đừng vội, Trùm Thủ Thuật đã giúp bạn tìm hiểu về tình trạng này.
Lý do vì sao Messenger mã hóa đầu cuối bị mất tin nhắn
Messenger mã hoá đầu cuối là gì vậy nhỉ? Đây chính là tính năng bảo mật quan trọng của Messenger. Với tin nhắn mã hóa đầu cuối, tin nhắn sẽ được bảo vệ bởi một lớp mã hóa, đảm bảo rằng chỉ có người gửi và người nhận mới đọc được tin nhắn này. Điểm đặc biệt là với tin nhắn mã hóa đầu cuối, tin nhắn của bạn cũng sẽ không được lưu trữ ở máy chủ Messenger, vì vậy ngay cả Facebook cũng không thể đọc được tin nhắn của bạn.
Hiểu một cách đơn giản hơn, tính năng mã hóa đầu cuối bảo vệ cuộc trò chuyện. Khi bạn gửi tin nhắn trong cuộc trò chuyện được mã hóa đầu cuối, thiết bị sẽ khóa tin nhắn đó trong quá trình gửi. Do đo, chỉ có thiết bị có một trong các khóa đặc biệt dành cho cuộc trò chuyện mới mở khóa được tin nhắn đó. Đây là lý do vì sao không ai có thể truy cập được tin nhắn hoặc cuộc gọi của bạn trừ những người có khóa đó. Chỉ có bạn và người đang nói chuyện với bạn trong tin nhắn mã hóa đầu cuối mới có khóa duy nhất và khớp nhau.
Tóm lại, tin nhắn mã hóa đầu cuối như một lớp bảo mật bổ sung. Giúp bảo vệ tin nhắn và cuộc gọi lúc chúng rời khỏi thiết bị của bạn cho đến lúc tin nhắn đến được thiết bị của người nhận.
Vậy tại sao Messenger mã hoá đầu cuối bị mất tin nhắn?
Trước tiên, admin xin khẳng định rằng đây không phải là lỗi của ứng dụng. Chỉ đơn giản là tin nhắn mã hóa đầu cuối bảo mật cao. Do đó, ngoài ứng dụng Messenger trên thiết bị gốc, khi bạn sử dụng Messenger ở thiết bị khác như Facebook trên máy tính thì lịch sử đoạn chat sẽ bị thiếu.
Để khôi phục đầy đủ lịch sử tin nhắn, bạn cần phải đăng nhập mã PIN gồm 6 số. Mã PIN nãy sẽ được hướng dẫn cài đặt nếu như là lần đầu bạn đăng nhập trên thiết bị khác ngoài thiết bị gốc. Sau đó, mỗi khi truy cập vào Messenger trên các thiết bị này, chẳng hạn như máy tính thì bạn dùng mã PIN đã cài đặt để khôi phục đoạn chat đầy đủ. Bạn chỉ cần nhấn vào dòng “Khôi phục ngay” như ảnh trên là được chuyển đến giao diện nhập mã PIN.
Trong trường hợp bạn đã quên mã PIN mình cài đặt trước đó thì cũng chẳng cần phải lo lắng. Bạn chỉ cần nhấn vào dòng “Sử dụng mã dùng một lần”. Mã dùng một lần này sẽ hiển thị trên thiết bị gốc (Messenger ở điện thoại của bạn) > Xác minh đó chính là bạn thì sẽ nhận được mã > Nhập mã dùng một lần này vào là xong.
Cách xóa mã hóa đầu cuối trên Messenger như thế nào?
Vì sự bất tiện khi bị mất tin nhắn và phải khôi phục bằng mã PIN, nhiều người tìm cách tắt mã hóa đầu cuối trên điện thoại/ cách tắt mã hóa đầu cuối trên máy tính. Trước kia, bạn có thể thực hiện được điều này bằng cách vào Messenger > Truy cập cài đặt > Quyền riêng tư và an toàn > Đoạn chat mã hóa đầu cuối > Bộ nhớ an toàn > Xóa và tắt bộ nhớ an toàn.
Tuy nhiên, ở phiên bản Messenger hiện tại thì tính năng mã hóa đầu cuối được kích hoạt mặc định. Bạn không tắt được mã hóa đầu cuối trên Messenger nhé!
Trùm Thủ Thuật đã cung cấp đầy đủ nguyên nhân Messenger mã hoá đầu cuối bị mất tin nhắn. Hy vọng rằng đây là những thông tin bổ ích mà anh em đang tìm kiếm.
XEM THÊM
