Đang sử dụng mà máy in báo lỗi Refill BK. Dù là thông báo phổ biến nhưng không ít người vẫn loay hoay. Đây là máy in nói rằng không nhận ra mực đen khi in trong đó BK là viết tắt của Black Ink. Các thông tin chi tiết về thông báo và cách xử lý sẽ được Trùm Thủ Thuật hướng dẫn ngay sau đây.
Nguyên nhân máy in báo lỗi Refill BK
Trước hết bạn cần hiểu Refill BK là gì?
- Refill có nghĩa là Nạp lại. Thường sử dụng trong bối cảnh sử dụng mực.
- BK: viết tắt của Black. Có nghĩa là mực đen.
Tóm lại thông báo này có nghĩa là bạn cần phải nạp lại mực màu đen cho máy in.
Một số nguyên nhân khiến thông báo này xuất hiện là:
- Do hộp mực đã hết nên máy không còn mực in và thông báo lỗi.
- Nếu như bạn kiểm tra hộp mực vẫn còn nhưng thông báo vẫn hiện thì có thể do hộp mực đã không được lắp đúng cách. Từ đó khiến máy in không nhận diện được hộp mực và hoạt động.
- Cũng có trường hợp hộp mực bị lỗi không thể thực hiện in khiến máy in thông báo lỗi.
Ngoài ra, có một số dòng máy cần được đặt lại bộ đếm mực hoặc kết nối để đảm bảo rằng mực được cung cấp đủ. Các lỗi kết nối với nhau cũng đôi khi khiến cho thông báo này vô tình xảy ra.
Dựa trên những điều này chúng ta sẽ cùng tìm cách xử lý khắc phục ngay ở phần tiếp theo nhé!
Khắc phục khi có lỗi Refill BK
Trong phương pháp sửa lỗi mình chia làm các phần: Hộp mực, máy in. Chia như vậy bạn sẽ dễ dàng xác định được nguyên nhân lỗi và xử lý tốt hơn.
Lỗi từ hộp mực
Đầu tiên bạn cần kiểm tra hộp mực trong máy in của mình.
Trường hợp hết mực:
- Hãy thêm mực vào cho máy in với dạng hộp mực nạp lại.
- Thay thế hộp mực mới.
Trường hợp vẫn còn mực:
- Chỉnh lại lắp đặt hộp mực. Cẩn thận để hộp mực vào đúng vị trí khớp máy.
- Khởi động lại máy in để máy in để máy nhận diện và chỉnh lại bộ đếm mực.
- Làm sạch chip mực để máy in xử lý vấn đề không in và báo lỗi Refill BK.
Ở phần cuối mình sẽ hướng dẫn thêm về cách thay hộp mực nhé!
Lỗi do kết nối máy in
(Thực hiện sửa máy in Brother báo lỗi Refill BK.)
Đặt lại bộ đếm mực cho máy in khi bạn đã thêm mực hoặc kiểm tra chắc chắn không phải lỗi do thiếu mực hoặc lắp hộp mực sai.
B1: Tắt máy in rồi khởi động lại.
Máy Brother HL trắng đen
B2: Nhấn OK khoảng 2 giây, thấy mục Drum Unit thì thả tay ra.
B3: Di chuyển các nút mũi tên và chọn ‘Reset’ > Reset Drum.
Máy Brother HL laser màu
B2: Nhấn đồng thời phím ‘Go’ + mũi tên lên.
B3: Tiếp tục ấn lên xuống để tìm ‘Drum Unit’ rồi nhấn OK.
B4: Nhấn lên xuống để tìm màu Black sau đó nhấn OK. (Với các màu khác cũng tương tự).
B5: Nhấn mũi tên chỉ lên để reset lại bộ đếm Drum.
Mãy Brother MFC và máy in DCP
B2: Nhấn nút Clear/Back rồi chọn Yes hoặc No.
(Máy có FAX thì nhấn 1, không có thì nhấn mũi tên lên.).
B3: Màn hình Led có thông báo Accepted xong thì đóng nắp lại.
Cách thay hộp mực
Chọn mực thay cho máy in phù hợp.
Mở nắp bình mực trên máy in.
Tháo nắp lọ mực (nhớ tháo thêm lớp màng khỏi lớp mực) rồi đậy lại.
Tháo đầu trên hộp mực ra và đổ mực vào, cẩn thận tràn mực nhé!
Đóng lại bình mực và nắp mực của máy in.
Thực hiện reset hoặc thiết lập tình trạng mực: đầy mực, hoặc không. (Mũi tên lên là có, mũi tên xuống là không).
Lưu ý sử dụng mực máy in giúp hạn chế thông báo Refill
- Việc sử dụng máy in chính hãng và chất lượng cao sẽ giúp máy in hoạt động hiệu quả. Nếu như sử dụng các dòng mực không phù hợp có thể gây hỏng máy, in ấn không đạt yêu cầu.
- Kiểm tra thông tin mực trên máy để đảm bảo không hư máy.
- Kiểm tra lỗi cơ bản chứ không can thiệp chuyên sâu đặc biệt là phần cứng. Hãy liên hệ với bên dịch vụ để được hỗ trợ để chuyên viên kỹ thuật của bạn giúp xem vấn đề.
- Mỗi hãng sẽ có các cách sử dụng lắp hộp mực khác nhau nên cần đọc và thiết lập đúng theo như hướng dẫn.
- Luôn kiểm tra lại các kết nối máy in với máy tính xem có lỗi không.
Hãy để lại thông tin cụ thể về dòng máy in của mình nếu như các cách khắc phục máy in báo lỗi Refill BK ở trên không giúp ích được cho bạn.
XEM THÊM
