Lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh trên iPhone là sự cố làm cho anh em “táo khuyết” phiền lòng? Tham khảo cách fix lỗi có trong bài viết của Trùm Thủ Thuật nhé!
Trong quá trình trải nghiệm smartphone nói chung và iPhone nói riêng, đôi khi người dùng cũng gặp một vài rắc rối từ trên trời rơi xuống và không biết phải xử lý thế nào. Lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh trên iPhone cũng nằm trong số đó. Trùm Thủ Thuật sẽ giải thích rõ về trường hợp này cũng như cung cấp một số thủ thuật xử lý nhanh và hiệu quả.
Lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh trên iPhone là như thế nào?
Lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh/video trên iPhone xuất hiện khi người dùng trải nghiệm ứng dụng Facebook hoặc Messenger. Cụ thể, khi mở Facebook lên thì bạn lại nhận được thông báo “đã xảy ra lỗi khi tải dữ liệu” và ứng dụng không hiện bất cứ nội dung nào, nếu có chỉ là các thông tin cũ và bạn đã xem hết. Hoặc khi gửi ảnh qua Messenger, bạn cũng gặp sự cố không tìm nạp được dữ liệu nên không thể gửi ảnh được.
Không rõ nguyên nhân cụ thể gây ra tình trạng không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh trên iPhone là gì. Nhưng một vài giải pháp dưới đây sẽ giúp bạn xử lý sự cố nhanh gọn lẹ.
Buộc đóng Facebook/Messenger và khởi động lại thiết bị
Trước tiên, hãy thử giải pháp cơ bản nhất là đóng ứng dụng Facebook/Messenger và khởi động lại iPhone. Bởi có khả năng đây chỉ là sự cố tạm thời của ứng dụng và cách này sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định trở lại, fix các lỗi không rõ nguyên nhân.
Lưu ý là bạn cần mở đa nhiệm lên và vuốt để đóng Facebook/Messenger hoàn toàn để ngăn ứng dụng chạy ngầm. Sau đó, bạn tắt nguồn và khởi động lại iPhone. Đợi khi máy đã hoàn tất quá trình này và hoạt động ổn định, mở lại Facebook/Messenger để kiểm tra sự cố.
Xem lại kết nối internet trên iPhone
Dù là Messenger hay Facebook thì cả hai ứng dụng đều cần phải có kết nối internet để hoạt động. Vì vậy, có khả năng kết nối mạng chính là nguyên nhân khiến cho lỗi không nạp được dữ liệu xuất hiện.
Trong trường hợp đang dùng wifi, bạn kiểm tra xem kết nối wifi có ổn định hay không, có mạnh hay không. Bạn cũng có thể tắt wifi và bật dữ liệu di động lên để check xem có phải do wifi hay không? Trong trường hợp đang dùng dữ liệu di động thì hãy xem gói cước 4G bạn đang dùng có còn data không nha.
Cập nhật Facebook/Messenger
Không thể bỏ qua thủ thuật cập nhật ứng dụng bởi có khả năng là do phiên bản hiện tại bị cũ, lỗi thời hoặc gặp rắc rối nào đó. Các phiên bản mới sẽ giúp khắc phục các tồn tại ở phiên bản cũ, giúp ứng dụng hoạt động trơn tru hơn. Vì thế, người dùng nên vào App Store, kiểm tra và cập nhật Facebook/Messenger lên phiên bản mới nhất nếu có nhé!
Giải pháp tạm thời – Sử dụng Facebook web hoặc Messenger trên máy tính
Nếu như các biện pháp trên đều không giúp bạn khắc phục được lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh Messenger hoặc Facebook. Bạn hãy thử mở Safari và sử dụng Facebook web/trình duyệt xem sao. Hoặc sử dụng phiên bản Messenger ở máy tính thử xem có bị tình trạng này không nha.
Giải pháp tạm thời nhanh – Chia sẻ ảnh từ ứng dụng Ảnh trên thiết bị
Trong trường hợp bạn muốn chia sẻ hình ảnh cho ai đó qua Messenger, thông thường người dùng hay vào Messenger > Mở cuộc trò chuyện với người đó > Nhấn vào biểu tượng chia sẻ hình ảnh > Chia sẻ ảnh. Nhưng nếu gặp lỗi không tải được dữ liệu hình ảnh Messenger, bạn hãy thao tác ngược lại.
Tức là iFan vào ứng dụng Ảnh > Chọn vào ảnh mà bạn muốn chia sẻ > Nhấn vào nút Chia sẻ > Chọn chia sẻ qua Messenger > Chọn người mà bạn muốn chia sẻ hình ảnh đó là xong.
Trên đây là chi tiết cách fix lỗi không tìm nạp được dữ liệu hình ảnh trên iPhone. Vẫn không thể xử lý sự cố? Bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Messenger/Facebook để được trợ giúp nhé!
THEO DÕI THÊM